Bagaimana cara menjadi nyonya rumah hotel?

Nyonya rumah hotel adalah profesional yang menyambut tamu di tempat mereka dan memastikan bahwa mereka senang dengan layanan yang mereka terima.Orang -orang ini harus memiliki keterampilan orang yang solid dan bersedia bekerja berjam -jam.Seseorang yang ingin menjadi nyonya rumah hotel harus mengejar pelatihan kuliah selama satu tahun serta mendapatkan pengalaman praktis di lingkungan dunia nyata, yang membuatnya lebih menarik bagi majikan.Dia juga perlu menjalani pelatihan dalam layanan alkohol untuk memperluas peluang kerja di bidang ini.

Jika Anda ingin menjadi nyonya rumah hotel, Anda harus mempertimbangkan untuk menyelesaikan program sertifikat dalam manajemen perhotelan, yang biasanya membutuhkan satu tahun studi.Meskipun menyelesaikan pelatihan tingkat sekolah menengah biasanya adalah persyaratan untuk mengklaim peran pekerjaan di bidang kejuruan ini, mengambil kursus tingkat perguruan tinggi membuat Anda lebih kompetitif di pasar kerja.Dipenuhi ke dalam jenis program gelar ini melibatkan mengisi aplikasi pendaftaran sekolah pilihan Anda dan menyerahkan transkrip sekolah menengah Anda.Anda juga harus mengirimkan ijazah sekolah menengah Anda atau sertifikasi yang setara bersama dengan hasil ujian standar Anda saat ini.

Kursus yang berfokus pada hotel memberi Anda dasar yang perlu Anda kerjakan di bidang karir ini.Mempelajari administrasi perhotelan adalah penting, karena ini mencakup cara menangani keluhan tamu dan bagaimana memastikan bahwa pelanggan puas dengan layanan perusahaan Anda, terutama dalam situasi restoran hotel.Anda juga perlu memastikan bahwa area hotel bersih dan rapi.Kursus Anda juga harus mengajarkan Anda etiket, keterampilan komunikasi verbal, dan pemasaran, karena seseorang yang bertujuan untuk menjadi nyonya rumah hotel harus berinteraksi dengan para tamu secara profesional dan efektif untuk mempromosikan manfaat perusahaannya.

memperoleh pengalaman lapangan melalui magang akan meningkatkan pekerjaan Andapeluang di bidang ini.Anda harus dapat mengamati nyonya rumah yang berpengalaman di awal peluang pelatihan di tempat kerja Anda dan kemudian menyelesaikan berbagai tugas secara mandiri saat Anda berusaha untuk menjadi nyonya rumah hotel.Misalnya, Anda harus terbiasa membangun hubungan dengan tamu, mempertahankan informasi rahasia, dan mengikuti kebijakan organisasi.

Beberapa pengusaha mengharuskan pekerja mereka dapat menyajikan alkohol, yang membutuhkan pelatihan tambahan.Ini tersedia melalui perusahaan yang menawarkan kursus tentang cara mengenali masalah terkait alkohol pada tamu dan bagaimana mencegah masalah seperti minum di bawah umur atau keracunan publik.Anda hanya perlu lulus ujian dan tetap mengikuti informasi ini saat Anda menjadi nyonya rumah hotel.