Skip to main content

Come posso diventare una padrona di casa dell'hotel?

Le hostess dell'hotel sono professionisti che accolgono gli ospiti nei loro stabilimenti e si assicurano che siano soddisfatti del servizio che ricevono.Queste persone devono avere abilità di persone solide ed essere disposti a lavorare per lunghe ore.Una persona che desidera diventare una hostess dell'hotel dovrebbe perseguire un anno di formazione universitaria e acquisire esperienza pratica in un ambiente del mondo reale, il che la rende più attraente per i datori di lavoro.Deve anche sottoporsi alla formazione nel servizio alcolico per espandere le sue opportunità di lavoro in questo campo.

Se desideri diventare una hostess dell'hotel, dovresti prendere in considerazione il completamento di un programma di certificazione nella gestione dell'ospitalità, che in genere richiede un anno di studio.Sebbene il completamento della formazione a livello di scuola superiore in genere sia il requisito per rivendicare un ruolo lavorativo in questa area professionale, seguire corsi di livello universitario ti rende ancora più competitivo nel mercato del lavoro.Essere ammessi in questo tipo di programma di laurea prevede la compilazione dell'applicazione di iscrizione della scuola prescelta e la trasformazione della trascrizione delle scuole superiori.Devi anche presentare il diploma di scuola superiore o la certificazione equivalente insieme ai risultati degli esami standardizzati attuali.

Corsi incentrati sull'hotel ti danno le basi che devi prosperare in questa area di carriera.Studiare l'amministrazione dell'ospitalità è importante, poiché ciò copre come gestire i reclami degli ospiti e come garantire che i clienti siano soddisfatti del servizio della tua azienda, in particolare nella situazione del ristorante dell'hotel.È inoltre necessario assicurarsi che le aree alberghiere siano pulite e presentabili.I tuoi corsi dovrebbero inoltre insegnarti etichetta, capacità di comunicazione verbale e marketing, perché una persona che mira a diventare una hostess dell'hotel deve interagire con gli ospiti in modo professionale ed efficace per promuovere i benefici della sua azienda.

L'acquisizione di esperienze sul campo attraverso uno stage migliorerà il tuo lavoroOpportunità in questo campo.Dovresti essere in grado di osservare una padrona di casa esperta all'inizio della tua opportunità di addestramento sul lavoro e quindi completare vari doveri in modo indipendente mentre ti sforzi di diventare una hostess dell'hotel.Ad esempio, devi abituarti a costruire relazioni con gli ospiti, mantenere informazioni riservate e seguire le politiche dell'organizzazione.

Alcuni datori di lavoro richiedono che i loro lavoratori siano in grado di servire alcolici, il che richiede una formazione aggiuntiva.Ciò è disponibile attraverso le aziende che offrono corsi su come riconoscere i problemi legati all'alcol negli ospiti e su come prevenire problemi come bere minorenni o intossicazione pubblica.Devi semplicemente superare un esame e rimanere aggiornato su queste informazioni quando diventi una hostess dell'hotel.