Skip to main content

Bagaimana cara menjadi manajer hotel?

Ada berbagai cara untuk menjadi manajer hotel, tetapi umumnya membutuhkan kombinasi pendidikan dan pengalaman.Hotel -hotel yang lebih kecil mungkin baik -baik saja dengan manajer yang memiliki gelar Associate dalam manajemen hotel atau keramahtamahan, tetapi perusahaan yang lebih besar biasanya menginginkan setidaknya gelar sarjana, atau bahkan master, baik secara khusus dalam manajemen hotel atau gelar MBA.Bahkan dengan kualifikasi pendidikan ini, pengalaman bertahun -tahun di industri perhotelan biasanya akan diperlukan untuk menjadi manajer hotel.Ini karena manajer hotel perlu memahami semua aspek menjalankan hotel, dari reservasi hingga rumah tangga hingga staf pengelola.

Banyak orang yang memutuskan lebih awal bahwa mereka ingin menjadi manajer hotel akan mulai bekerja di industri perhotelan saat masih di perguruan tinggi ataubahkan sekolah menengah.Mulai dari posisi entry-level, seperti bekerja di reservasi, di meja depan, atau di rumah tangga, akan memungkinkan Anda untuk menjadi terbiasa dengan berbagai aspek bekerja di hotel dan berinteraksi dengan para tamu.Ini juga akan membuka peluang untuk promosi jika Anda pandai dalam pekerjaan Anda;Dengan cara ini, saat Anda menyelesaikan pendidikan Anda, Anda mungkin dapat dipromosikan menjadi peran pengawasan atau manajemen secara bersamaan, jauh lebih awal daripada yang seharusnya Anda maju.

Pendidikan tinggi sering merupakan langkah penting untuk menjadi amanajer hotel.Bahkan dengan pengalaman bertahun -tahun, beberapa hotel yang lebih besar - terutama yang dijalankan oleh perusahaan besar - tidak mungkin atau sama sekali tidak mau mempromosikan Anda menjadi peran manajerial tanpa beberapa bentuk pendidikan perguruan tinggi.Program gelar Associate atau Sertifikat dalam Manajemen Hotel mungkin cukup, tetapi sebagian besar membutuhkan gelar sarjana atau bahkan gelar master untuk penginapan dan resor terbesar.Ini karena posisi -posisi ini tidak hanya memerlukan pemahaman tentang proses di hotel, tetapi juga aspek -aspek penting dari bisnis, seperti menjalankan operasi, mempekerjakan dan memecat staf, dan memahami sumber daya dan manfaat manusia, untuk beberapa nama.

Selain ituTanggung jawab ini, seorang manajer hotel mungkin juga bertanggung jawab atas hal -hal seperti branding dan pemasaran hotel, membuat perbaikan, dan perencanaan untuk acara yang lebih besar seperti pernikahan atau pesta.Menyelesaikan masalah yang dimiliki para tamu adalah aspek besar manajemen lainnya, serta mengembangkan hubungan berkelanjutan dengan vendor atau bisnis lain.Untuk alasan ini, siapa pun yang ingin menjadi manajer hotel harus menikmati bekerja dengan orang-orang, serta memiliki kemampuan untuk melakukan banyak tugas dan menangani banyak tanggung jawab agar berhasil.