Skip to main content

Làm thế nào để tôi trở thành một người quản lý khách sạn?

Có nhiều cách khác nhau để trở thành người quản lý khách sạn, nhưng thường đòi hỏi sự kết hợp giữa giáo dục và kinh nghiệm.Các khách sạn nhỏ hơn có thể ổn với các nhà quản lý có bằng cộng sự về quản lý khách sạn hoặc khách sạn, nhưng các cơ sở lớn hơn thường sẽ muốn có ít nhất bằng cử nhân, hoặc thậm chí là một thạc sĩ, đặc biệt là quản lý khách sạn hoặc MBA.Ngay cả với các bằng cấp giáo dục này, nhiều năm kinh nghiệm trong ngành khách sạn thường sẽ được yêu cầu để trở thành người quản lý khách sạn.Điều này là do các nhà quản lý khách sạn cần hiểu tất cả các khía cạnh của việc điều hành một khách sạn, từ đặt phòng đến quản lý nhà đến quản lý nhân viên. Nhiều người quyết định sớm rằng họ muốn trở thành người quản lý khách sạn sẽ bắt đầu làm việc trong ngành khách sạn khi còn học đại học hoặcNgay cả trường trung học.Bắt đầu ở các vị trí cấp nhập cảnh, chẳng hạn như làm việc trong các đặt phòng, tại quầy lễ tân hoặc trong nhà, sẽ cho phép bạn làm quen với các khía cạnh khác nhau của việc làm việc trong một khách sạn và tương tác với khách.Nó cũng sẽ mở ra các cơ hội để thăng chức nếu bạn giỏi công việc của mình;Bằng cách này, khi bạn đang hoàn thành giáo dục của mình, bạn có thể được thăng chức đồng thời vào vai trò giám sát hoặc quản lý, sớm hơn nhiều so với bạn có thể tiến bộ.quản lý khách sạn.Ngay cả với nhiều năm kinh nghiệm, một số khách sạn lớn hơn - đặc biệt là những khách sạn được điều hành bởi các tập đoàn lớn - sẽ không thể hoặc hoàn toàn không muốn thúc đẩy bạn vào vai trò quản lý mà không có một số hình thức giáo dục đại học.Bằng cấp bằng cấp bằng liên kết hoặc chương trình chứng chỉ trong quản lý khách sạn có thể là đủ, nhưng hầu hết đều yêu cầu bằng Cử nhân hoặc thậm chí là bằng thạc sĩ cho các nhà trọ và khu nghỉ dưỡng lớn nhất.Điều này là do các vị trí này không chỉ yêu cầu sự hiểu biết về các quy trình trong khách sạn, mà còn là các khía cạnh quan trọng của kinh doanh, chẳng hạn như hoạt động, tuyển dụng và sa thải nhân viên, và hiểu nguồn nhân lực và lợi ích, để đặt tên cho một số.Những trách nhiệm này, một người quản lý khách sạn cũng có thể chịu trách nhiệm cho những thứ như xây dựng thương hiệu và tiếp thị khách sạn, cải thiện và lập kế hoạch cho các sự kiện lớn hơn như đám cưới hoặc tiệc tùng.Giải quyết các vấn đề mà khách có là một khía cạnh lớn của quản lý, cũng như phát triển mối quan hệ liên tục với các nhà cung cấp hoặc các doanh nghiệp khác.Vì lý do này, bất cứ ai muốn trở thành người quản lý khách sạn nên tận hưởng việc làm việc với mọi người, cũng như sở hữu khả năng đa nhiệm vụ và xử lý rất nhiều trách nhiệm để thành công.