Skip to main content

Bagaimana cara menjadi pengawas hotel?

Untuk menjadi pengawas hotel, sangat menguntungkan untuk memiliki keterampilan interpersonal dan komunikasi yang baik, dan juga perhatian yang luar biasa terhadap detail.Selain itu, beberapa pengusaha dalam industri ini mungkin lebih suka bahwa Anda memiliki beberapa jenis pendidikan pasca-sekolah menengah atau pelatihan dalam manajemen perhotelan.Jika Anda berusaha menjadi pengawas hotel tingkat senior, akan sangat membantu untuk memperkuat wawasan komersial dan basis pengetahuan Anda dengan menyelesaikan program gelar master yang berfokus pada pengelolaan keramahtamahan.Bahkan ada beberapa rantai hotel, biasanya yang besar, di mana Anda mungkin harus mendapatkan sertifikasi profesional untuk menjadi pengawas hotel.

Program pendidikan untuk menjadi pengawas hotel datang dalam beberapa bentuk, dengan banyak mulai dari rekan ke gelar master.Pengetahuan yang diperlukan untuk membantu Anda mendapatkan peran penyelia tingkat pemula dapat diperoleh melalui program rekanan yang fokus pada kursus mendasar dan meningkatkan keterampilan komunikasi.Kurikulum gelar sarjana dan master mengambil pandangan yang lebih mendalam pada peran pengawas dalam manajemen hotel, serta inisiatif pemasaran, operasi jangka pendek dan jangka panjang, dan banyak lagi.Selain itu, program Master cenderung fokus pada hukum pemasaran dan manajemen sumber daya manusia.

Tidak semua pengusaha mengharuskan Anda untuk mendapatkan lisensi atau sertifikasi untuk menjadi pengawas hotel, tetapi keduanya sangat menguntungkan untuk dimiliki.Di Amerika Serikat, berbagai jenis sertifikasi dapat diperoleh untuk mempromosikan profesionalisme Anda sebagai pengawas hotel, dengan sebagian besar ditawarkan melalui American Hotel dan Lodging Educational Institute.Persyaratan kelayakan untuk menjadi bersertifikat berbeda tergantung pada apakah Anda memiliki pendidikan formal atau tidak di industri atau hanya pengalaman kerja.Apa pun jenis yang Anda peroleh, itu harus diperbarui setiap lima tahun.

Sangat penting bahwa Anda memiliki berbagai macam keterampilan untuk menjadi pengawas hotel, serta kepribadian yang menyenangkan dan ramah.Untuk memberi para tamu pengalaman yang paling menyenangkan, Anda harus mempertahankan kemampuan untuk secara konsisten berkolaborasi dengan anggota staf, serta tamu.Sangat mungkin bahwa Anda harus menegakkan penampilan profesional dan tetap mematuhi kebijakan dan prosedur untuk menjadi pengawas hotel juga;Ini membuat disiplin diri menjadi sifat yang sangat berharga untuk dipertahankan.Sebagian besar pengusaha mencari seseorang dengan keterampilan sosial yang sangat baik untuk memenuhi peran pengawas hotel.Menghadiri lokakarya dan seminar yang berfokus pada topik ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan keterampilan sosial Anda.