Bagaimana cara menjadi nyonya rumah udara?

Jika Anda mencari karier yang sering menggabungkan perjalanan dengan layanan pelanggan, Anda mungkin ingin menjadi nyonya rumah udara.Jenis karyawan maskapai ini, kadang -kadang juga disebut sebagai pramugari, pelayan, atau anggota awak kabin, bertanggung jawab untuk menghadiri keselamatan dan kenyamanan penumpang penerbangan.Sementara langkah -langkah yang diperlukan untuk menjadi nyonya rumah udara bervariasi dari maskapai penerbangan ke maskapai penerbangan, proses tersebut umumnya melibatkan pemenuhan persyaratan fisik, hukum, dan pendidikan awal serta penyelesaian kursus pelatihan intensif.

Untuk memastikan bahwa kandidat nyonya rumah secara fisik cocok untuk pekerjaan itu, sebagian besar maskapai penerbangan mengharuskan pelamar untuk memenuhi tiga kualifikasi pendahuluan.Pertama, Anda harus berada dalam kisaran ketinggian sekitar 64 inci (163 cm) hingga 72 inci (183 cm).Ini memastikan bahwa Anda akan dapat dengan mudah mencapai kompartemen overhead dan juga akan dapat berdiri dan bergerak dengan nyaman melalui kabin pesawat.Kedua, Anda harus menunjukkan tingkat kebugaran yang akan memungkinkan Anda untuk memenuhi tuntutan fisik pekerjaan, dari mengangkat bagasi dan mendorong gerobak makan hingga membuka jendela keluar yang berat dalam situasi darurat.Ketiga, Anda harus berusia minimal 18 tahun, meskipun banyak maskapai penerbangan memiliki persyaratan usia minimum 21.

Pertimbangan lain saat melamar menjadi nyonya rumah udara adalah kelayakan hukum Anda untuk pekerjaan itu.Dalam kebanyakan kasus, nyonya rumah udara harus menjadi penghuni hukum negara yang menjadi dasar maskapai mereka.Jika maskapai penerbangan Anda menawarkan layanan internasional, Anda akan memerlukan paspor yang valid.

Biasanya, pelamar nyonya rumah yang sukses harus telah menyelesaikan sekolah menengah atau lulus ujian kesetaraan.Karena posisi membutuhkan interaksi tingkat tinggi dengan penumpang, pengalaman layanan pelanggan sebelumnya dapat memperkuat aplikasi Anda.Karena anggota awak kabin cenderung bertemu penumpang dari berbagai negara, pengetahuan tentang satu atau lebih bahasa asing juga dapat meningkatkan keinginan Anda.Selain itu, pekerjaan itu membutuhkan kemampuan untuk menanggapi keadaan darurat medis;Dengan demikian pelatihan pertolongan pertama sebelumnya dapat semakin memperkuat pencalonan Anda.

Bahkan jika Anda telah memenuhi kualifikasi awal ini, Anda biasanya harus menyelesaikan kursus pelatihan formal, biasanya dikelola oleh maskapai perekrutan, sebelum Anda dapat menjadi nyonya rumah udara.Di sini, kebijakan perekrutan maskapai dapat bervariasi.Beberapa memerlukan penyelesaian program pelatihan sebelum seorang kandidat dapat dipekerjakan.Yang lain mempekerjakan kandidat yang tidak terlatih secara masa percobaan, meningkatkannya ke pekerjaan penuh setelah pelatihan berhasil selesai.

Kursus pelatihan ini, yang biasanya berlangsung sekitar lima minggu, mempersiapkan pelamar untuk berbagai tugas pembawa acara udara.Anda akan belajar melakukan fungsi nyonya rumah normal, seperti menyajikan minuman dan makanan.Selain itu, Anda akan menerima pelatihan dalam membantu berbagai penumpang mdash;Wisatawan muda atau cacat, misalnya, atau selebaran gugup mdash;Dengan cara yang ramah dan efisien.

Mungkin elemen terpenting dari pelatihan nyonya rumah, adalah instruksi keselamatan.Sebagai anggota awak kabin, Anda bertanggung jawab untuk menjaga keselamatan penumpang Anda.Karena itu, Anda harus siap untuk merespons dengan tenang, cepat dan tepat ke situasi yang tidak terduga, dari penumpang yang tersedak hingga pesawat yang menabrak.Anda harus dapat berkomunikasi dengan dan menginstruksikan penumpang Anda secara efektif dan mengelola perawatan pertolongan pertama dasar.Dalam hal darurat, Anda juga harus dapat melakukan prosedur krisis yang ditetapkan, menggunakan peralatan yang diperlukan seperti rakit, dan membantu penumpang dalam operasi pernapasan dan alat pengapungan.