Skip to main content

Apa saja berbagai jenis pekerjaan industri perbankan?

Bank mempekerjakan banyak orang di sejumlah posisi yang berbeda.Sebagian besar pekerjaan industri perbankan berada di sektor perbankan komersial, dan termasuk posisi seperti teller bank, petugas pinjaman, perwakilan layanan pelanggan, manajer cabang, dan rekanan penagihan utang.Persyaratan dan gaji pendidikan tergantung pada posisi yang diadakan.

Salah satu pekerjaan industri perbankan yang paling banyak dipegang adalah pekerjaan teller bank.Posisi ini membutuhkan interaksi harian dengan pelanggan bank.Teller menangani permintaan setoran dan penarikan dan juga dapat membantu pelanggan membeli cek pelancong atau wesel.Ketika layanan perbankan meningkat, banyak teller bank juga telah diberi tanggung jawab untuk menjual layanan seperti peningkatan rekening giro kepada pelanggan bank.

Petugas pinjaman membantu pelanggan dalam mengajukan pinjaman.Seseorang yang memegang posisi ini membantu pelanggan memilih pinjaman terbaik mdash;seperti pinjaman hipotek, pinjaman bisnis, atau lini kredit mdash;untuk kebutuhannya dan kemudian memproses semua dokumen yang terlibat dalam proses aplikasi pinjaman.Petugas pinjaman menganalisis informasi yang diberikan dan kemudian merekomendasikan untuk menyetujui atau menolak pinjaman berdasarkan kelayakan kredit pelanggan.

Perwakilan layanan pelanggan membantu pelanggan bank membuka atau menutup akun dan juga membantu dalam menjawab pertanyaan akun atau mengajukan keluhan pelanggan.Orang-orang yang memegang pekerjaan industri perbankan ini dapat bekerja secara langsung dengan pelanggan di cabang bank, atau mereka dapat berbicara dengan pelanggan melalui telepon atau melalui email.Sifat posisi ini membuatnya perlu bagi perwakilan layanan pelanggan untuk sangat akrab dengan semua layanan dan akun yang ditawarkan bank.

Manajer cabang bertanggung jawab atas semua aspek cabang bank.Pengawas dari berbagai departemen menjawab kepada manajer cabang, dan manajer mengimplementasikan kebijakan untuk meningkatkan produktivitas dan keuntungan cabang.Manajer juga menyelesaikan keluhan pelanggan yang tidak dapat ditetapkan oleh perwakilan layanan pelanggan.Seseorang dalam posisi ini dapat bekerja dengan pelanggan terkenal yang memiliki sejumlah besar uang dalam sistem bank.

Bank menawarkan pinjaman pribadi, bisnis kecil, dan hipotek serta pinjaman ekuitas rumah dan jalur kredit.Ketika seorang pelanggan yang telah menerima pinjaman default pada pembayaran yang diperlukan, rekanan penagihan utang akan menghubunginya.Jika pelanggan tidak dapat membayar jumlah total yang jatuh tempo, Associate Pengumpulan Utang dapat bekerja dengan pelanggan untuk mengatur rencana pembayaran.Orang yang memegang pekerjaan industri perbankan ini memulihkan sejumlah besar uang untuk bank setiap tahun.