Apa yang dilakukan petugas klub?

Seorang petugas klub bertanggung jawab untuk mempertahankan lingkungan yang ramah pelanggan.Tugas yang tepatnya akan bervariasi tergantung pada jenis klub, seperti apakah itu fasilitas kesehatan dan kebugaran, bar atau resor.Deskripsi pekerjaan untuk pelayan klub seringkali spesifik dan terperinci.Dalam pengaturan apa pun, petugas klub biasanya harus mengikuti pedoman pekerjaan yang ditetapkan serta kebijakan operasi.

Petugas klub biasanya melapor kepada penyelia.Mereka juga harus bekerja sebagai bagian dari tim dan biasanya menghadiri rapat staf reguler.Berinteraksi dengan klien mungkin menjadi bagian reguler dari pekerjaan pelayan klub, tetapi beberapa petugas diharapkan sebagian besar tetap dalam jenis latar belakang jenis pemeliharaan dan persiapan.Petugas klub yang menyiapkan makanan mungkin memerlukan sertifikat keamanan pangan, sementara di pekerjaan pelayan lainnya, sertifikasi pertolongan pertama jika terjadi keadaan darurat tamu.Melacak dokumen menggunakan komputer dan/atau sistem pengarsipan manual adalah tugas umum yang dilakukan oleh pelayan klub.

Petugas resor atau klub hotel sering menjadi bagian dari staf ruang makan yang bertanggung jawab untuk membersihkan dan mengatur meja tamu.Dia dapat membersihkan dan mengganti piring serta mengganti linen meja.Petugas Klub Ruang Makan juga dapat membawa air untuk mengisi gelas tamu dan membantu staf tunggu membawa hidangan makanan ke meja.Beberapa pelayan di pengaturan klub melakukan kasir, sementara sebagian besar melakukan beberapa jenis pekerjaan rumah tangga seperti menyedot ruang makan, menyeka countertops, dan/atau menjaga hidangan bersih diisi dan siap digunakan.

Petugas bar atau klub malam sering membantu bartender.Mereka biasanya diperkirakan menjaga area bar tetap bersih dan lengkap.Membuat es, mengiris hiasan buah dan persediaan restocking seperti serbet koktail dan pengaduk minuman adalah tugas -tugas khas dari petugas klub malam atau asisten bartender.Petugas klub ini juga dapat membantu dalam memesan persediaan yang diperlukan dan menggunakan perangkat lunak manajemen inventaris.

Petugas di klub kesehatan atau pusat kebugaran memantau gym, spa, dan area lain untuk memastikan bahwa kebijakan keselamatan dan kebutuhan layanan pelanggan dipenuhi secara memadai.Ia harus memastikan bahwa para tamu yang menggunakan peralatan latihan mengikuti aturan keselamatan.Pada saat yang sama, petugas klub kesehatan diharapkan memiliki sikap yang menyenangkan dan bermanfaat terhadap para tamu.Di beberapa klub kesehatan, tugas pekerjaan petugas melibatkan mempromosikan kebugaran atau layanan lain dan mereka dapat bekerja di bawah sistem kuota penjualan yang mereka harapkan untuk dipenuhi.