Apa yang dilakukan koordinator kredit?

Koordinator kredit adalah individu yang bertanggung jawab untuk memberi pelanggan jumlah kredit yang diminta selain mengumpulkan pembayaran.Orang-orang ini harus memiliki keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang solid serta dapat bekerja di bawah tekanan tenggat waktu dan tetap berorientasi pada detail.Keterampilan interpersonal yang kuat juga diperlukan untuk bekerja dengan berbagai klien di industri ini.Seseorang yang berencana untuk menjadi koordinator kredit biasanya perlu memiliki ijazah sekolah menengah atau sertifikasi yang setara, meskipun pengusaha juga mencari kandidat pekerjaan yang memiliki pengalaman lapangan bertahun -tahun.

Tugas utama koordinator kredit termasuk memberikan jalur pelanggan dari pelangganKredit menurut protokol perusahaan yang ditetapkan ketika mereka menginginkan kartu kredit.Ia bertanggung jawab untuk memeriksa untuk memastikan bahwa klien dapat menangani batas kredit tertentu berdasarkan skor kredit dan tingkat pendapatan mereka saat ini.Ini melibatkan pemesanan laporan kredit klien serta menghubungi referensi kerja bersama dengan perusahaan pinjaman dan lembaga keuangan seperti bank untuk informasi pelanggan yang diperlukan.

Melacak dan bekerja dengan pelanggan baru juga merupakan bagian berharga dari area karir ini.Koordinator perlu tahu cara membuat akun untuk klien baru secara tepat waktu.Selain itu, ia harus dapat menjaga kerahasiaan informasi pelanggan.Jenis profesional ini juga berusaha untuk membantu klien membayar hutang mereka dengan menegosiasikan jadwal pembayaran yang bekerja dengan anggaran mereka.

Menangani konfrontasi dan melakukan pembukuan adalah keterampilan lain yang diperlukan dalam industri ini.Seseorang yang tertarik menjadi koordinator kredit harus bersedia menyusun surat pengumpulan untuk dikirim ke pelanggan yang berada di belakang dalam pembayaran mereka.Kadang -kadang bisnis harus menghapus hutang buruk yang tidak pernah dibayar, tetapi, jika uang yang tepat akhirnya tiba di suatu organisasi, koordinator kredit dapat mengumpulkan dan mencatat dana ini.Jenis profesional ini dengan demikian harus memiliki keterampilan akuntansi yang kuat untuk meningkatkan pendapatan organisasi dan mengurangi jumlah utang di atas kertas sambil mematuhi peraturan pelaporan keuangan pemerintah.

Melakukan tugas kantor juga merupakan bagian dari deskripsi pekerjaan di bidang ini.Koordinator kredit harus mengelola sistem pengarsipan perusahaannya untuk memastikan bahwa dokumen pelanggan diatur dengan cara yang mudah diambil.Orang -orang ini juga membantu menjawab panggilan telepon serta mengetik dan mengirimkan surat yang relevan ke pihak yang sesuai.Terkadang koordinator kredit harus mengoperasikan seluruh kantor jika manajer kepala tidak tersedia.