Skip to main content

Apa yang dilakukan manajer rumah tangga?

Seorang manajer rumah tangga memiliki pekerjaan mengarahkan anggota staf rumah tangga dalam pekerjaan mereka, memastikan tugas pembersihan mereka dilakukan secara tepat waktu dan tertib.Seorang manajer rumah tangga dapat mengawasi staf di hotel, sekolah, atau rumah sakit, memastikan bahwa anggota staf membersihkan kamar secara efektif dan membiarkannya cukup nyaman dan menarik bagi mereka yang harus menggunakannya.Seorang individu dalam pekerjaan ini dapat menyewa atau menyaring atau melatih anggota staf, menugaskan mereka tugas dan memeriksa pekerjaan mereka.Dia juga dapat membeli dan memelihara peralatan dan persediaan rumah tangga.

Untuk melakukan pekerjaannya dengan baik, ada banyak keterampilan yang harus dimiliki oleh manajer rumah tangga yang bercita -cita tinggi.Di antara mereka adalah keterampilan komunikasi, manajemen waktu, dan pelatihan.Seseorang di bidang ini juga harus dapat memotivasi orang lain untuk berkinerja baik dalam pekerjaan mereka dan bahkan mungkin mengembangkan keterampilan baru.Seorang manajer rumah tangga membutuhkan kemampuan fokus untuk tetap berada di jalur, mematuhi jadwal bila perlu, serta fleksibilitas untuk mengubah arah ketika keadaan membutuhkan penyesuaian.Dia juga harus berorientasi pada detail dan mampu melakukan multitasking;Keterampilan matematika juga bisa membantu.

Bagian utama dari pekerjaan manajer rumah tangga sering kali mengawasi orang lain.Ini mungkin termasuk mengawasi satu kelompok staf pembersih atau memimpin beberapa kelompok, yang masing -masing dipimpin oleh pengawas.Persyaratan yang tepat untuk pekerjaan ini dapat bervariasi, tetapi para manajer ini sering menyaring dan melatih pelamar dan menetapkan tugas untuk dilakukan.Misalnya, seseorang dalam pekerjaan ini dapat memberi setiap anggota staf jadwal pekerjaan harian untuk diselesaikan.Ketika suatu tugas tidak dilakukan dengan benar, ia dapat memberikan koreksi dan instruksi untuk meningkat.

Bagian lain dari pekerjaan manajer rumah tangga mungkin membeli dan memelihara peralatan dan pasokan anggota staf rumah tangga perlu melakukan pekerjaan mereka dengan baik.Misalnya, ia dapat membeli peluru, sapu, pembersih, sampo karpet, dan buffer lantai.Jika sepotong peralatan rusak, seringkali tugas manajer rumah tangga untuk mengganti atau diperbaiki.Dia juga dapat mengambil inventarisasi persediaan dan peralatan rumah tangga.

Seorang individu yang bekerja sebagai manajer rumah tangga juga dapat menyimpan catatan yang diperlukan untuk staf yang membayar, mengirim catatan ke departemen penggajian untuk diproses.Dia juga dapat menangani keluhan tentang staf rumah tangga.Misalnya, jika seseorang mengeluh bahwa kamar hotelnya tidak dibersihkan dengan benar, manajer dapat menangani pengaduan.Dia mungkin menangani keluhan dari anggota staf pembersih juga.

Umumnya, seseorang dapat mengamankan posisi manajemen rumah tangga dengan ijazah sekolah menengah atau kredensial pengembangan pendidikan umum (GED).Pengalaman pengawasan sebelumnya biasanya lebih disukai.Beberapa orang bekerja dari kamar pembersih ke manajemen.