Skip to main content

Apa yang dilakukan pekerja layanan?

Pekerja layanan adalah orang yang menyediakan layanan kepada orang lain, biasanya di bidang kenyamanan, tempat tinggal, dan makanan.Pekerja layanan dapat ditemukan di berbagai bidang, termasuk layanan makanan, layanan pelanggan, layanan keluarga, layanan sosial, layanan manusia, dan layanan masyarakat.Orang-orang ini dapat ditemukan bekerja untuk organisasi nirlaba dan nirlaba.Posisi layanan entry-level biasanya hanya membutuhkan ijazah sekolah menengah, dan individu biasanya memiliki peluang untuk kemajuan di sebagian besar perusahaan yang berorientasi layanan.

Perusahaan layanan makanan di Amerika Serikat (AS) mempekerjakan sekitar 21 persen pemuda berusia antara umur16 dan 19 tahun.Di sektor nirlaba, pekerjaan berkisar dari membalik burger hingga menerima pesanan hingga menyajikan minuman.Pekerja layanan makanan di sektor nirlaba biasanya ditemukan menyiapkan dan menyajikan makanan di sekolah.Mereka juga dapat ditemukan bekerja di gereja, rumah sakit, panti jompo, dan pusat rehabilitasi.Gaji rata -rata untuk pekerja layanan makanan pada tahun 2009 adalah $ 8,01 dolar AS (USD) per jam.

Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS, perwakilan layanan pelanggan peringkat di antara pekerjaan terbesar di AS.Membuat gaji rata-rata $ 14,36 USD per jam, orang-orang ini menjawab telepon, menanggapi email, dan menyapa pelanggan.Perwakilan layanan pelanggan ditemukan di berbagai perusahaan, seperti asuransi, mobil, dan perusahaan ritel.

Pekerja layanan keluarga dapat ditemukan di organisasi pemerintah.Kelompok -kelompok ini termasuk Departemen Layanan Anak dan Keluarga, dan Departemen Perumahan dan Pengembangan Perkotaan (HUD).Pekerja layanan keluarga juga dapat ditemukan bekerja untuk Salvation Army, fasilitas penitipan anak, dan organisasi serupa lainnya.

Layanan sosial dan pekerja pelayanan manusia biasanya membantu orang yang memiliki masalah sosial, psikologis, emosional, dan fisik.Seorang pekerja layanan sosial mungkin mengelola program penyalahgunaan narkoba, memberikan konseling kepada wanita di tempat penampungan, atau memberikan pelatihan kerja untuk orang cacat.Pekerja layanan sosial sering bekerja banyak jam untuk sejumlah kecil gaji.Pada tahun 2009, asisten layanan sosial menghasilkan rata -rata $ 27.280 USD.

Pekerja layanan masyarakat umumnya tidak dibayar untuk pekerjaan mereka, karena mereka menyumbangkan waktu mereka untuk memberikan layanan kepada komunitas mereka.Kadang -kadang orang itu sukarela menjadi sukarelawan, dan kadang -kadang orang tersebut diharuskan untuk menjadi sukarelawan untuk proyek sekolah atau sebagai hukuman untuk kejahatan.Pekerja layanan masyarakat dapat ditemukan di sekolah -sekolah yang membaca untuk anak -anak, di museum yang memberikan tur, di dapur makanan yang menyajikan makanan, dan di sisi jalan mengambil sampah.