Nhân viên dịch vụ làm gì?

Một nhân viên dịch vụ là một người cung cấp dịch vụ cho người khác, điển hình là trong các lĩnh vực thoải mái, nơi trú ẩn và thực phẩm.Nhân viên dịch vụ có thể được tìm thấy trong nhiều lĩnh vực, bao gồm dịch vụ thực phẩm, dịch vụ khách hàng, dịch vụ gia đình, dịch vụ xã hội, dịch vụ con người và dịch vụ cộng đồng.Những cá nhân này có thể được tìm thấy làm việc cho cả các tổ chức vì lợi nhuận và phi lợi nhuận.Các vị trí dịch vụ cấp nhập cảnh thường chỉ yêu cầu bằng tốt nghiệp trung học và các cá nhân thường có cơ hội tiến bộ ở hầu hết các công ty định hướng dịch vụ.16 và 19 tuổi.Trong lĩnh vực vì lợi nhuận, các công việc từ lật bánh mì kẹp thịt đến nhận đơn đặt hàng đến phục vụ đồ uống.Nhân viên dịch vụ thực phẩm trong lĩnh vực phi lợi nhuận thường được tìm thấy chuẩn bị và phục vụ thực phẩm trong trường học.Họ cũng có thể được tìm thấy làm việc trong các nhà thờ, bệnh viện, viện dưỡng lão và trung tâm phục hồi chức năng.Mức lương trung bình cho một nhân viên dịch vụ thực phẩm năm 2009 là 8,01 đô la Mỹ (USD) mỗi giờ. Theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ, đại diện dịch vụ khách hàng được xếp hạng trong số các ngành nghề lớn nhất ở Mỹ.Kiếm mức lương trung bình là 14,36 USD mỗi giờ, những cá nhân này trả lời điện thoại, trả lời e-mail và chào khách hàng.Các đại diện dịch vụ khách hàng được tìm thấy trong một loạt các công ty, như bảo hiểm, ô tô và các công ty bán lẻ. Một nhân viên dịch vụ gia đình có thể được tìm thấy trong các tổ chức chính phủ.Các nhóm này bao gồm Bộ Dịch vụ Trẻ em và Gia đình, và Bộ Phát triển Nhà và Đô thị (HUD).Nhân viên dịch vụ gia đình cũng có thể được tìm thấy làm việc cho Quân đội Salvation, cơ sở chăm sóc trẻ em và các tổ chức tương tự khác.

Dịch vụ xã hội và nhân viên dịch vụ con người thường giúp những người có các vấn đề xã hội, tâm lý, cảm xúc và thể chất.Một nhân viên dịch vụ xã hội có thể quản lý một chương trình lạm dụng ma túy, cung cấp tư vấn cho phụ nữ trong một nơi trú ẩn hoặc cung cấp đào tạo nghề cho một người khuyết tật.Nhân viên dịch vụ xã hội thường làm việc rất nhiều giờ cho một số tiền lương nhỏ.Trong năm 2009, các trợ lý dịch vụ xã hội đã kiếm được trung bình 27.280 USD. Nhân viên dịch vụ cộng đồng thường không được trả tiền cho công việc của họ, vì họ tình nguyện dành thời gian cung cấp dịch vụ cho cộng đồng của họ.Đôi khi người đó sẵn sàng tình nguyện, và đôi khi người đó được yêu cầu tình nguyện cho một dự án trường học hoặc như một hình phạt cho một tội ác.Nhân viên dịch vụ cộng đồng có thể được tìm thấy trong các trường học đọc cho trẻ em, trong các bảo tàng đưa ra các tour du lịch, trong nhà bếp thực phẩm phục vụ thực phẩm, và bên đường nhặt rác.