Apa yang dilakukan oleh spesialis produk teknis?

Seorang spesialis produk teknis bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis untuk proses penjualan suatu organisasi.Secara umum, perwakilan penjualan yang bertanggung jawab untuk menghasilkan bisnis baru akan meminta spesialis produk teknis untuk menunjukkan fitur dan manfaat produk yang dijual.Tugas spesialis produk teknis terdiri dari mendukung staf penjualan dalam memposisikan berbagai produk secara positif dan pada akhirnya menghasilkan bisnis baru dari pelanggan potensial.

Dua fokus utama dari posisi spesialis produk teknis termasuk bekerja dengan tim penjualan untuk dipahamidan menganalisis kebutuhan pelanggan dan menciptakan tindakan yang akan melayani kebutuhan pelanggan, sementara pada saat yang sama memenuhi tujuan pemberi kerja.Sebagian besar spesialis produk teknis terlibat sepanjang seluruh siklus hidup suatu produk, dari awalnya hingga pengenalannya ke pasar.Oleh karena itu, individu ini harus memiliki keterampilan interpersonal yang baik, karena sering kali diperlukan agar spesialis bekerja dengan berbagai orang di berbagai departemen dan organisasi untuk memenuhi kebutuhan perusahaan dan pelanggan.

Tugas spesialis produk teknis juga termasuk pemantauanPenawaran produk pesaing di pasar.Dengan mempelajari pasar secara teratur, mereka akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana memposisikan produk mereka terhadap yang ada di kompetisi.Spesialis produk juga berperan dalam merekomendasikan pembaruan dan perubahan pada produk tertentu agar dapat bersaing dengan lebih baik di pasar.sebagai Sistem Rekayasa atau Informasi.Selain pendidikan formal, mereka yang berada di posisi ini perlu terbiasa dengan berbagai teknologi yang terkait dengan solusi perangkat lunak dan perangkat keras.Seorang spesialis produk teknis juga harus merasa nyaman memberikan presentasi produk dan menjawab pertanyaan teknis apa pun tentang produk tertentu.

Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja Amerika Serikat, seorang spesialis produk teknis berada di kelas yang sama dengan insinyur penjualan, dan pekerjaan merekaJudul dan tugas dianggap dapat dipertukarkan.Pada 2008, 50 persen spesialis produk teknis menghasilkan antara $ 63.000 dolar AS (USD) dan $ 108.000 USD per tahun, terdiri dari gaji dan komisi.Spesialis produk teknis yang paling berpengalaman sering menghasilkan lebih dari $ 136.000 USD per tahun.