Skip to main content

Một chuyên gia sản phẩm kỹ thuật làm gì?

Một chuyên gia sản phẩm kỹ thuật có trách nhiệm cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho quá trình bán hàng của một tổ chức.Nói chung, các đại diện bán hàng chịu trách nhiệm tạo ra doanh nghiệp mới sẽ yêu cầu một chuyên gia sản phẩm kỹ thuật thể hiện các tính năng và lợi ích của sản phẩm được bán.Nhiệm vụ của một chuyên gia sản phẩm kỹ thuật bao gồm hỗ trợ nhân viên bán hàng trong việc định vị các sản phẩm khác nhau theo cách tích cực và cuối cùng tạo ra doanh nghiệp mới từ các khách hàng tiềm năng.và phân tích nhu cầu của khách hàng và tạo ra một quá trình hành động sẽ phục vụ nhu cầu của khách hàng, đồng thời đáp ứng các mục tiêu của người sử dụng lao động.Hầu hết các chuyên gia sản phẩm kỹ thuật đều tham gia trong toàn bộ vòng đời của một sản phẩm, từ khi thành lập đến việc giới thiệu vào thị trường.Do đó, cá nhân này nên có các kỹ năng giao tiếp tốt, vì thường thì chuyên gia làm việc với nhiều người trên nhiều bộ phận và tổ chức để đáp ứng nhu cầu của công ty và khách hàng.Các dịch vụ sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.Bằng cách thường xuyên nghiên cứu thị trường, họ sẽ hiểu rõ hơn về cách định vị sản phẩm của họ so với các đối thủ cạnh tranh.Các chuyên gia sản phẩm cũng là công cụ giới thiệu các bản cập nhật và thay đổi đối với một sản phẩm cụ thể để cạnh tranh tốt hơn trong thị trường.như hệ thống kỹ thuật hoặc thông tin.Ngoài một nền giáo dục chính thức, những người ở vị trí này cần phải làm quen với nhiều công nghệ khác nhau liên quan đến các giải pháp phần mềm và phần cứng.Một chuyên gia sản phẩm kỹ thuật cũng nên thoải mái đưa ra các bài thuyết trình sản phẩm và trả lời bất kỳ câu hỏi kỹ thuật nào liên quan đến một sản phẩm cụ thể. Theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ, một chuyên gia sản phẩm kỹ thuật có cùng loạiTiêu đề và nhiệm vụ được coi là có thể hoán đổi cho nhau.Tính đến năm 2008, 50 phần trăm các chuyên gia sản phẩm kỹ thuật trung bình kiếm được từ 63.000 đô la Mỹ (USD) đến 108.000 USD hàng năm, bao gồm cả tiền lương và hoa hồng.Các chuyên gia sản phẩm kỹ thuật có kinh nghiệm nhất thường kiếm được vượt quá 136.000 USD hàng năm.