Skip to main content

Apa yang dilakukan petugas perjalanan?

Petugas perjalanan, juga disebut agen perjalanan, biasanya bekerja dengan klien untuk memberikan reservasi untuk berbagai jenis perjalanan dan akomodasi.Seseorang dengan judul ini sering memesan transportasi udara, bus, dan kereta api serta akomodasi di hotel, tempat tidur dan sarapan, dan berbagai jenis resor.Dia juga dapat memberi tahu para pelancong tentang peraturan yang mungkin mempengaruhi mereka selama perjalanan, seperti persyaratan dokumen dan batas bagasi.Dalam banyak kasus, seseorang dengan judul ini bahkan memberikan bantuan dengan pengaturan tempat duduk, memeriksa tiket, dan membantu pelancong dengan kebutuhan khusus.

Seorang individu dengan judul Petugas Perjalanan memiliki banyak tugas yang berbeda untuk dilakukan setiap hari.Orang ini biasanya bertanggung jawab untuk memberikan informasi perjalanan dan katalog kepada orang -orang yang tertarik melakukan perjalanan untuk alasan bisnis atau pribadi.Dia juga menjawab pertanyaan pelanggan secara langsung, melalui telepon, dan melalui email.Ketika pelanggan perjalanan memiliki kekhawatiran dan membutuhkan bantuan untuk menyelesaikan masalah, pegawai perjalanan juga dapat membantunya.

Dalam kebanyakan kasus, petugas perjalanan juga memiliki pekerjaan membantu klien memilih rencana perjalanan terbaik.Misalnya, jika seseorang tertarik untuk melakukan perjalanan dengan anggaran yang ketat, profesional perjalanan ini mungkin memberinya informasi untuk dipertimbangkan tentang perjalanan berbiaya rendah.Demikian juga, seseorang di bidang ini dapat membantu pasangan memilih tujuan untuk bulan madu, liburan keluarga, atau perjalanan petualangan.Meskipun ia tidak membuat keputusan untuk orang yang ingin melakukan perjalanan, ia dapat membantu pelancong mempersempit pilihannya berdasarkan hal -hal yang ia anggap sebagai prioritas.

Biasanya, petugas perjalanan menangani berbagai jenis reservasi atas nama kliennya.Misalnya, ia dapat memesan kamar di hotel dan resor serta mengatur transportasi.Seseorang dengan judul ini mungkin memesan liburan jelajah, mobil sewaan, dan tur juga.Banyak pekerjaan pegawai perjalanan akan melibatkan pemesanan perjalanan kesenangan, tetapi ia dapat memesan perjalanan untuk bisnis dan alasan lainnya juga.

Memberikan rincian tentang peraturan dan persyaratan perjalanan adalah bagian penting lain dari pekerjaan pegawai perjalanan.Seseorang dalam posisi ini biasanya akan memberi tahu klien tentang dokumen yang mereka butuhkan untuk bepergian dan bahkan dapat membantu pelancong mendapatkannya.Dia mungkin juga memberi tahu klien tentang batas bagasi dan masalah keselamatan.Ketika seseorang di lapangan ini bekerja di perusahaan transportasi, ia juga dapat memeriksa tiket dan boarding pass, memberikan bantuan dengan pengaturan tempat duduk, dan membantu pelancong dengan kebutuhan khusus.