Skip to main content

พนักงานเดินทางทำอะไร?

เสมียนการเดินทางหรือที่เรียกว่าตัวแทนการท่องเที่ยวมักจะทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อให้การจองสำหรับการเดินทางและที่พักประเภทต่างๆบุคคลที่มีชื่อนี้มักจะสำรองอากาศรถบัสและรถไฟการขนส่งรวมถึงที่พักในโรงแรมสถานประกอบการที่พักพร้อมอาหารเช้าและรีสอร์ทประเภทต่างๆนอกจากนี้เขายังอาจแจ้งให้นักเดินทางของกฎระเบียบที่อาจส่งผลกระทบต่อพวกเขาในระหว่างการเดินทางเช่นข้อกำหนดของเอกสารและขีด จำกัด สัมภาระในหลายกรณีบุคคลที่มีชื่อนี้ยังให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเตรียมที่นั่งตรวจสอบตั๋วและช่วยเหลือนักเดินทางที่มีความต้องการพิเศษ

บุคคลที่มีชื่อของเสมียนเดินทางมีงานที่แตกต่างกันมากมายในการแสดงในแต่ละวันบุคคลนี้มักจะรับผิดชอบในการให้ข้อมูลการเดินทางและแคตตาล็อกให้กับบุคคลที่สนใจในการเดินทางเพื่อธุรกิจหรือเหตุผลส่วนตัวนอกจากนี้เขายังตอบคำถามของลูกค้าด้วยตนเองทางโทรศัพท์และทางอีเมลเมื่อลูกค้าการเดินทางมีความกังวลและต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาเสมียนการเดินทางอาจช่วยเขาได้เช่นกัน

ในกรณีส่วนใหญ่เสมียนการเดินทางยังมีหน้าที่ช่วยลูกค้าเลือกแผนการเดินทางที่ดีที่สุดตัวอย่างเช่นหากบุคคลมีความสนใจในการเดินทางด้วยงบประมาณที่ จำกัด ผู้เชี่ยวชาญด้านการเดินทางนี้อาจให้ข้อมูลแก่เขาเพื่อพิจารณาเกี่ยวกับการเดินทางที่มีราคาต่ำในทำนองเดียวกันบุคคลในสาขานี้อาจช่วยให้คู่รักเลือกปลายทางสำหรับฮันนีมูนวันหยุดพักผ่อนของครอบครัวหรือการเดินทางผจญภัยในขณะที่เขาไม่ได้ตัดสินใจสำหรับคนที่ต้องการไปเที่ยวเขาอาจช่วยให้นักเดินทางแคบลงทางเลือกของเขาตามสิ่งที่เขาคิดว่าเป็นลำดับความสำคัญ

โดยปกติแล้วเสมียนการเดินทางจัดการการจองประเภทต่าง ๆ ในนามของลูกค้าของเขาตัวอย่างเช่นเขาอาจจองห้องพักในโรงแรมและรีสอร์ทรวมถึงการขนส่งบุคคลที่มีชื่อนี้อาจจองวันหยุดพักผ่อนล่องเรือรถเช่าและทัวร์เช่นกันงานเสมียนการเดินทางส่วนใหญ่จะเกี่ยวข้องกับการจองความสุขในการเดินทาง แต่เขาอาจจองทริปสำหรับธุรกิจและเหตุผลอื่น ๆ เช่นกัน

การให้รายละเอียดเกี่ยวกับกฎระเบียบและข้อกำหนดการเดินทางเป็นอีกส่วนสำคัญของงานเสมียนการเดินทางบุคคลที่อยู่ในตำแหน่งนี้มักจะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงเอกสารที่พวกเขาต้องการสำหรับการเดินทางและอาจช่วยให้นักเดินทางได้รับพวกเขาเขาอาจแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงขีด จำกัด สัมภาระและปัญหาด้านความปลอดภัยเมื่อบุคคลในสาขานี้ทำงานที่ บริษัท ขนส่งเขาอาจตรวจสอบตั๋วและบัตรผ่านขึ้นเครื่องให้ความช่วยเหลือในการเตรียมที่นั่งและช่วยเหลือนักเดินทางที่มีความต้องการพิเศษ