Apa yang dilakukan asisten operasi?

Karir sebagai asisten operasi biasanya berkisar pada membantu manajer operasi atau direktur.Ini adalah pekerjaan asisten untuk membantu departemen operasi untuk memastikan bahwa bisnis berjalan secara efisien dan bahwa karyawan tetap pada tugas.Orang -orang ini dapat bekerja di berbagai industri, tetapi cenderung memiliki tugas pekerjaan yang serupa.Beberapa tanggung jawab umum dari asisten operasi termasuk mengawasi operasi sehari-hari, meningkatkan praktik bisnis, mengatur pertemuan, berinteraksi dengan pelanggan dan melakukan beberapa tugas kesekretariatan.

Salah satu aspek paling mendasar dari menjadi asisten operasi adalah mengawasi hari ituKegiatan-untuk suatu hari bisnis.Bergantung pada jenis bisnis, spesifik dari ini dapat sangat berbeda.Misalnya, seorang individu yang bekerja untuk toko pakaian mungkin melibatkan pelanggan dan menjawab pertanyaan tentang produk toko.Di sisi lain, seseorang yang bekerja di restoran dapat memeriksa inventaris makanan dan mengawasi koki garis.Pada dasarnya, bagian pekerjaan ini dimaksudkan untuk menjaga bisnis mengalir dan mencegah kesalahan terjadi.

Meningkatkan praktik bisnis secara keseluruhan adalah bagian besar dari pekerjaan ini.Misalnya, asisten operasi kadang -kadang dapat mengubah kebijakan perusahaan dengan maksud meningkatkan efisiensi.Dia mungkin juga mendengarkan umpan balik pelanggan untuk mengetahui cara memaksimalkan penjualan.Akibatnya, asisten operasi harus menjadi pemecah masalah yang dapat berimprovisasi jika perlu.

Untuk menjaga berbagai departemen perusahaan di halaman yang sama, asisten operasi juga dapat mengatur pertemuan dari waktu ke waktu.Dia biasanya bertanggung jawab untuk menunjuk waktu dan tempat, dan menghubungi personel yang tepat.Aspek pekerjaan ini membutuhkan seseorang yang terorganisir dengan baik dan mampu mengoordinasikan acara secara efektif.

Bersamaan dengan ini, asisten operasi sering bertanggung jawab untuk berinteraksi dengan pelanggan.Ketika disajikan dengan pertanyaan atau keluhan, biasanya terserah dia untuk memberikan jawaban atau mendamaikan situasi.Dalam beberapa pengaturan, ia mungkin melibatkan pelanggan secara langsung.Pada orang lain, ia terutama dapat berinteraksi melalui telepon atau email.Akibatnya, dibutuhkan seseorang dengan keterampilan interpersonal yang baik dalam berbagai bentuk komunikasi untuk melakukan pekerjaan ini.

Beberapa tugas kesekretariatan sesekali juga cukup umum dilakukan oleh asisten operasi.Ini dapat mencakup melakukan hal -hal seperti menetapkan janji untuk manajer operasi, mengetik dokumen, mengirimkan faks dan pembukuan.Selain itu, ia dapat melakukan tugas -tugas lain yang memerlukan bantuan manajer operasi.Aspek pekerjaan ini membutuhkan seseorang dengan kemampuan untuk mengikuti pesanan dan banyak tugas.