Apa itu pengumpul tagihan?

Seorang kolektor tagihan adalah orang yang mengumpulkan pembayaran untuk tagihan.Kolektor menghubungi orang untuk memberi tahu mereka tentang hutang.Setelah menyajikan informasi yang diperlukan, kolektor akan berusaha untuk mendapatkan pembayaran yang jatuh tempo.Sementara siapa pun yang mencoba memperoleh uang untuk utang dapat dianggap sebagai kolektor, sebagian besar pengumpul RUU bekerja atas nama agen penagihan.Agen penagihan adalah bisnis yang tujuan utamanya adalah untuk mengumpulkan tagihan yang sudah lewat.

Untuk menjadi pengumpul tagihan, seseorang perlu mendapatkan ijazah sekolah menengah.Ia mungkin juga diminta untuk memiliki pengalaman layanan pelanggan.Sebagian besar pengumpul tagihan akan menerima pelatihan di tempat kerja.Secara umum, penagih tagihan atau utang harus mengikuti undang -undang dan aturan tertentu untuk secara hukum mengumpulkan hutang.Pedoman semacam itu biasanya akan ditangani saat pelatihan untuk pekerjaan itu.

Dalam kebanyakan kasus, pengumpulan tagihan melibatkan banyak pekerjaan telepon.Karena alasan ini, orang yang ingin menjadi pengumpul tagihan harus memiliki etiket telepon yang baik.Beberapa orang menjadi marah ketika dihubungi oleh pengumpul tagihan, tetapi penting untuk tetap profesional setiap saat.Sebagian besar kolektor akan memulai percakapan telepon dengan mendirikan perusahaan yang ia wakili, jenis tagihan yang jatuh tempo dan jumlah yang jatuh tempo.Kolektor juga harus siap untuk menjawab banyak pertanyaan dari debitur sehubungan dengan validitas dugaan utang.

Tugas pengumpul tagihan bisa sangat luas.Setelah memberi tahu orang tersebut tentang hutang, kolektor akan mencoba mengumpulkan tagihan.Jika orang tersebut tidak dapat membayar jumlah yang diminta, kolektor dapat melakukan pengaturan pembayaran.Ia kemudian mungkin bertanggung jawab untuk menegosiasikan rincian pengaturan yang baik dan memastikan bahwa debitur dan kreditor asli setuju.Setelah ini selesai, kolektor mungkin perlu menyusun dan mendistribusikan salinan perjanjian dan memposting pembayaran dari debitur ke akunnya.

Menjadi seorang kolektor tagihan mungkin bukan pekerjaan yang paling mudah.Kebanyakan orang tidak melihat dihubungi oleh kolektor dengan baik.Karena alasan ini, pengumpul Bill dapat menangani kepribadian yang lebih tidak menyenangkan daripada yang menyenangkan.Seseorang yang ingin mendapatkan posisi seperti ini mungkin perlu memiliki kulit yang tebal dan tidak mengambil sesuatu secara pribadi.Meskipun, beberapa sejarah dalam layanan pelanggan mungkin lebih disukai, seseorang dapat memperoleh posisi entry-level tanpa banyak pengalaman karena pelatihan di tempat kerja yang luas yang biasanya disediakan.