Apa itu telemarketer?

Telemarketer biasanya seseorang (meskipun kadang -kadang suara otomatis yang disebut Robocaller), yang memanggil rumah atau tempat bisnis Anda untuk menyelesaikan satu atau lebih tugas berikut:

1.Kumpulkan informasi untuk tujuan survei
2.Menjual produk atau layanan
3.Sudahkah Anda membuat janji dengan tenaga penjualan, secara langsung, di telepon, atau kadang -kadang melalui konferensi internet
4.Membuat Anda menyumbang ke amal
5.Membuat Anda memilih dengan cara tertentu, atau dalam pemilihan tertentu
6.Dapatkan Anda sebagai pelanggan yang sudah ada sebelumnya untuk membeli produk atau layanan baru.

Telemarketer juga dapat menerima panggilan yang dihasilkan melalui iklan atau promosi dan kemudian mencoba salah satu di atas.

Telemarketer dapat bekerja di pusat panggilan, kantor,Atau dari rumah, dan beberapa sangat tanpa henti dalam menelepon selama waktu keluarga atau jam makan malam, atau menelepon jauh di malam hari daripada yang Anda inginkan.Anda tentu tidak perlu menunggu untuk mendengarkan seluruh nada telemarketer, dan dengan ID penelepon, Anda juga memiliki pilihan untuk tidak menjawab panggilan telepon dari sumber yang tidak diketahui.Bergantian, Anda dapat membiarkan voicemail Anda menerima panggilan dari telemarketer, sehingga Anda dapat menghindari panggilan yang tidak ingin Anda jawab.

Penting untuk memahami fungsi telemarketer, dan juga sedikit tentang pekerjaan mereka, jadi AndaDapat bertemu dengan orang -orang ini dengan penolakan yang sopan ketika Anda tidak tertarik dengan layanan mereka.Pertama, telemarketer di utama cenderung bekerja berdasarkan komisi, atau dengan upah minimum.Beberapa orang benar -benar menikmati pekerjaan, sementara yang lain melakukannya karena mereka harus melakukannya.Sebagian besar menggunakan praktik panggilan dingin, yang berarti mereka akan mendapatkan respons kasar dari banyak orang.Tidak perlu bersikap kasar dengan orang -orang ini;Bersikaplah langsung.

Alih -alih mengamuk di penjual telepon ini karena melakukan pekerjaannya, dengan sopan memberi tahu orang itu bahwa Anda tidak tertarik, berharap mereka beruntung dalam upaya mereka, lampirkan pernyataan penutupan seperti "selamat malam," dan menutup telepon.Bicarakan saat Anda harus, untuk menyampaikan maksud Anda.Ketika Anda benar -benar tidak tertarik, jangan buang waktu orang -orang ini dengan membiarkan mereka melewati promosi penjualan dan kemudian mengecam mereka dengan komentar tentang seberapa kasar menurut Anda mereka untuk membuang -buang waktu.

Di banyak negara dan negara bagian tidak ada pendaftar yang tidak memanggil tetapi ini tidak berlaku untuk semua jenis telemarketer.Orang -orang yang melakukan riset pasar yang sah, melakukan panggilan yang termotivasi secara politis, mengumpulkan uang yang Anda berutang, atau mengumpulkan uang untuk amal, mungkin masih memanggil rumah Anda dan dalam banyak kasus dibebaskan dari registri yang tidak panggilan.Namun, Anda dapat meminta orang -orang ini untuk menghapus nama Anda dari daftar panggilan mereka, dan mereka umumnya, kecuali untuk penagih utang, harus menghormati permintaan ini, meskipun ini dapat bervariasi di berbagai negara.

Selain sering dianggap sebagai pengganggu yang tidak disukai, banyak penipuan telepon telah dilakukan oleh telemarketer yang tampaknya tidak bersalah.Ini telah membuat banyak orang dengan ketidakpercayaan yang berbeda dari semua telemarketer pada umumnya, meskipun banyak yang sah, tenaga penjualan yang sah melakukan pekerjaan yang baik untuk perusahaan riset pasar atau badan amal yang memiliki reputasi baik.

Jika Anda secara sah tertarik pada sesuatu yang mungkin ditawarkan telemarketer kepada Anda, kehati -hatian menentukan bahwa Anda melakukan hal berikut:

1. Tanyakan telemarketer untuk alamat bisnis yang sebenarnya dan nomor telepon bisnis./Nama lengkapnya dan nomor karyawannya, sehingga orang itu dapat dikreditkan dengan penjualan.
3. Lihatlah bisnis di internet, dan verifikasi legitimasinya.
4.GEKU SITUS WEB, dan bukan nomor telepon yang diberikan Telemarketer kepada AndaUntuk menghubungi bisnis.
5. Jika bisnis memeriksa, verifikasi bahwa bisnis saat ini melakukan telemarketing, terutama sebelum memberikan detail pribadi seperti alamat, nama lengkap, dan informasi seperti AndaNomor Kartu Kredit Anda.
6. Ketika Anda tidak dapat memverifikasi bisnis yang sah, jangan membeli apa pun yang ditawarkan perusahaan atau memberikan informasi apa pun kepada perusahaan.

Banyak telemarketer yang benar -benar sah dan produk yang dijual, atau permohonankarena amal itu nyata.Namun, di zaman mencuri informasi, sangat penting untuk tidak dipimpin oleh promosi penjualan yang baik untuk menyerahkan informasi yang pada akhirnya dapat digunakan untuk merugikan Anda.