Bagaimana cara memilih softphone open source terbaik?
Softphone open source mirip dengan telepon rumah atau ponsel, tetapi dengan satu perbedaan besar: panggilan telepon dilakukan melalui internet.Untuk bekerja dengan ponsel lain, softphone open source harus dapat berintegrasi dengan jaringan telepon dan mendukung sejumlah besar protokol yang berbeda.Ketika seseorang melakukan panggilan dengan softphone, ia menggunakan headset Serial Bus (USB) universal atau mikrofon yang tertanam di komputer;Softphone harus dapat berintegrasi dengan perangkat untuk komunikasi yang efektif.Bergantung pada keinginan pengguna untuk privasi, softphone yang aman akan membuat orang tidak meretas ke dalam garis dan mendengarkan percakapan.Fitur panggilan standar juga akan membantu memisahkan yang baik dari softphone terbaik, baik open source atau tertutup.
Selain bebas atau berbiaya rendah, softphone open source memiliki keunggulan lain dibandingkan versi sumber tertutup.Kode sumber untuk program ini terbuka untuk pengguna, memungkinkan pengembang untuk mengubah pengkodean dan menjual versi yang dimodifikasi.Jika pengguna tidak tahu bahasa pemrograman, maka ia biasanya dapat mengunduh modul yang dibuat oleh pengembang untuk menambahkan fungsi baru ke softphone.
Ketika seseorang menggunakan sumber tertutup atau softphone sumber terbuka, ia menggunakan protokol tertentu untuk mengirimkan suara pengguna penggunamelalui internet ke ponsel lain.Agar ini berhasil, softphone harus dapat memahami dan bekerja dengan banyak protokol yang berbeda.Jika softphone hanya memahami beberapa protokol, maka telepon di bawah beberapa penyedia layanan telepon tidak akan dapat mendengar pengguna softphone.Semakin banyak protokol yang didukung, semakin fleksibel softphone.
Untuk berbicara ke softphone, dan untuk mendengar orang lain berbicara, ada dua opsi utama untuk pengguna: headset USB atau mikrofon komputer.Meskipun headset USB biasanya lebih baik, karena lebih nyaman dan memberikan kualitas suara yang lebih baik, beberapa pengguna mungkin tidak memiliki headset.Karena ini, softphone open source harus dapat mendukung teknik komunikasi yang disukai pengguna, atau mendukung keduanya, sehingga pengguna dapat beralih bolak -balik seperti yang diinginkan.
Seperti halnya layanan apa pun yang berfungsi melalui internet, keamanan adalahsebuah isu.Softphone open source tanpa jaminan akan mudah bagi peretas untuk masuk;Ini berarti mereka akan dapat mendengarkan percakapan dan mungkin dapat menyuntikkan virus ke saluran telepon, menargetkan komputer dan telepon.Ini berarti softphone terbaik harus memiliki setidaknya fitur keamanan standar, seperti sistem enkripsi dan otentikasi.
Softphone open source seperti ponsel biasa, sehingga harus dilengkapi dengan fitur panggilan standar yang membuat ponsel biasa bermanfaat.Beberapa fitur termasuk holding panggilan, riwayat panggilan, transfer panggilan, panggilan konferensi dan rekaman panggilan.Seorang pengguna harus memilih softphone yang memiliki fitur yang mendukung kebutuhan panggilannya.