Apa itu ekstranet?

LAN perusahaan, atau jaringan area lokal, dapat menampung lingkungan seperti internet pribadi yang disebut intranet .Intranet pada dasarnya adalah satu set halaman HTML yang berkaitan dengan bisnis internal perusahaan, hanya untuk mata karyawan, dan tidak tersedia untuk Internet.Jika akses ke atau dari internet disediakan, itu akan melalui gateway firewall yang akan membutuhkan nama pengguna dan kata sandi.Dalam hal ini intranet menjadi ekstranet .Singkatnya, ekstranet adalah perpanjangan dari intranet untuk memasukkan akses publik.

Ekstranet dapat memungkinkan akses publik ke karyawan, pelanggan, klien atau mitra.Ini menggunakan protokol internet sehingga pengguna dapat menavigasi dengan browser, tetapi berada di server pribadi Company daripada di server internet publik.Akses ke sana dari internet dapat dikontrol melalui berbagai arsitektur yang merupakan kata sandi atau nama pengguna spesifik.Dengan kata lain, area ekstranet akan tersedia sesuai dengan kredensial kata sandi.Ini membatasi pengguna untuk halaman yang relevan dengan bisnis yang mungkin mereka lakukan, sambil menjaga area lain pribadi dan aman.

Salah satu aplikasi yang sangat berharga untuk ekstranet adalah layanan pelanggan.Patch online, peningkatan, unduhan, basis pengetahuan, dan help desk interaktif hanyalah beberapa contoh cara untuk melayani basis klien menggunakan ekstranet.Papan obrolan di mana pelanggan saling membantu dengan produk perusahaan juga dapat membangun kepercayaan pelanggan dan loyalitas merek, sambil menghemat sumber daya manusia yang berharga.Dewan semacam itu juga merupakan sumber yang kaya untuk potensi produk masa depan dan pengembangan dukungan.

Sumber Daya Lain yang dapat disediakan oleh ekstranet adalah kemampuan untuk menciptakan area yang aman untuk interaksi antara organisasi dan mitra atau reseller.Pengembangan, penyebaran informasi dan alat pemasaran, berbagi data, penelitian, laporan penjualan dan banyak lagi yang mungkin digunakan menggunakan lingkungan seperti itu.

Ekstranet juga dapat terhubung ke ekstranet lain melalui bahasa umum protokol internet.Ini membuatnya sangat berharga bagi organisasi yang terlibat dalam upaya kolaboratif dan membuka pintu bagi peluang kreatif yang lebih besar.Di masa lalu, geografi adalah penghalang yang signifikan bagi kolaborasi, tetapi teknologi ini menjembatani kesenjangan dengan mudah dan hampir bebas biaya.

Ekstranet dapat merevolusi cara perusahaan melakukan bisnis, meningkatkan garis bawah, memperkaya basis pelanggan, dan menciptakan peluang yang tetap di luar jangkauan tanpanya.Seseorang yang tertarik untuk mencari tahu lebih banyak tentang apa yang dapat dilakukan seorang ekstranet untuk bisnis Anda, harus berkonsultasi dengan pengembang situs.