Apa keterwakilan heuristik?

Perwakilan heuristik adalah heuristik (aturan praktis) yang telah ditunjukkan sebagai bagian alami dari kognisi manusia.Seperti aturan praktis lainnya, ia memiliki plus dan minus.Heuristik keterwakilan berpendapat bahwa orang melihat kesamaan antara item atau orang -orang dengan penampilan yang sama, atau antara suatu objek dan kelompok itu tampaknya menjadi bagian dari.Misalnya, orang Barat yang bodoh secara budaya mungkin melihat semua orang berkulit coklat sebagai bagian dari kelompok yang sama, meskipun ada banyak ras berkulit coklat tanpa ada hubungannya satu sama lain.

Studi yang mengarah pada penemuan heuristik keterwakilanAwalnya dilakukan oleh Amos Tversky dan Daniel Kahneman pada awal 1970 -an.Kahneman kemudian akan memenangkan Hadiah Nobel Ekonomi 2002.Untuk menguji heuristik keterwakilan, Kahneman dan Tversky memberi subjek mereka informasi berikut:

Tom W. adalah kecerdasan tinggi, meskipun kurang dalam kreativitas sejati.Dia memiliki kebutuhan akan ketertiban dan kejelasan, dan untuk sistem yang rapi dan rapi di mana setiap detail menemukan tempat yang tepat.Tulisannya agak membosankan dan mekanis, sesekali dimeriahkan oleh permainan kata-kata yang agak klise dan oleh kilatan imajinasi tipe sci-fi.Dia memiliki dorongan yang kuat untuk kompetensi.Dia tampaknya merasa sedikit simpati untuk orang lain dan tidak menikmati berinteraksi dengan orang lain.Yang mementingkan diri sendiri, ia tetap memiliki akal moral yang mendalam.

Subjek yang menerima informasi kemudian dibagi menjadi tiga kelompok, masing-masing diberi tugas keputusan yang berbeda:

Kelompok pertama ditanya bagaimana Tom W. yang serupa terdengar dengan sembilan yang berbedajurusan.Sebagian besar subjek yang paling mengaitkannya dengan jurusan teknik, dan paling tidak dengan mahasiswa ilmu sosial/pekerjaan sosial.

Kelompok kedua diminta untuk memperkirakan probabilitas bahwa Tom W. adalah anggota dari sembilan jurusan yang berbeda.Probabilitas ini sejalan dengan peringkat kesamaan yang diberikan oleh kelompok pertama.

Kelompok ketiga diminta untuk memperkirakan berapa persentase mahasiswa pascasarjana tahun pertama di masing-masing dari sembilan jurusan, sebuah pertanyaan yang sama sekali tidak terkait dengan Tom W.

Hasilnya menunjukkan bahwa subjek memiliki kecenderungan tinggi untuk menugaskan Tom W. ke kelompok teknik berdasarkan keterwakilan saja, terlepas dari kenyataan bahwa mahasiswa teknik relatif jarang di sekolah di mana penelitian dilakukan, membentuk secara substansial kurang dari 1/9 dari semua siswa.Disesatkan berdasarkan representasi, subjek mengabaikan probabilitas latar belakang Tom W. berada di jurusan tertentu, terlepas dari salah satu kualitas pribadinya.Pengujian selanjutnya yang luas telah menemukan bahwa patologi ini bersifat universal dan berlaku dalam berbagai domain masalah.

Pelajaran yang dipetik dari keterwakilan heuristik adalah ini: alih -alih menilai sesuatu yang hanya berdasarkan pada kualitasnya, pertimbangkan probabilitas latar belakang dan cobalah untuk tidak melakukannyamembuat terlalu banyak asumsi.