Skip to main content

Bagaimana cara memilih penyedia kabel?

Memilih penyedia kabel mungkin merupakan pilihan yang mudah di banyak bidang.Peraturan tentang penyedia kabel biasanya sedemikian rupa sehingga memberikan peluang yang sangat terbatas untuk kompetisi.Penyedia diizinkan untuk beroperasi hampir sebagai monopoli.Ini terutama berlaku untuk pasar di Amerika Serikat.Namun, untuk lokasi -lokasi di mana mungkin ada beberapa penyedia kabel, pertanyaannya adalah apa yang diinginkan konsumen dari layanan TV kabel mereka.

Pertanyaan pertama yang harus dijawab adalah harga.Di mana ada pesaing, layanan televisi yang ditawarkan mungkin tidak cocok dengan harga.Adalah baik bagi konsumen untuk melihat saluran televisi apa yang paling mereka inginkan.Dalam beberapa kasus, mereka mungkin tersedia dengan harga yang lebih murah dalam paket tingkat yang lebih rendah pada satu layanan dan bukan yang lain.Paket, dan tingkat layanan, perusahaan kabel menawarkan sedikit berbeda, memungkinkan untuk peluang penawaran yang lebih baik.

Perbedaan dalam paket ini adalah salah satu perbedaan utama antara layanan.Sebagian besar penyedia kabel melakukan ini karena sulit untuk membuat perbedaan besar dalam biaya layanan.Menemukan cara lain untuk membuat garis perbedaan, oleh karena itu, menjadi sangat penting.Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menawarkan sedikit variasi dalam paket saluran.

Cara lain beberapa penyedia kabel dapat memilih untuk membedakan layanan televisi adalah dengan menawarkan pay-per-view spesial yang tidak dapat ditawarkan oleh penyedia lain, atau memilih untuk tidak melakukannya.Ini terutama berlaku untuk beberapa acara olahraga.Namun, informasi ini mungkin tidak tersedia untuk konsumen pada saat mereka memilih penyedia.Dalam kasus -kasus tersebut, cara terbaik untuk menemukan reputasi penyedia tertentu untuk pembayaran per tampilan dan paket olahraga adalah dengan bertanya kepada orang lain yang mungkin menggunakan layanan yang berbeda seperti apa pengalaman mereka.

Penting untuk juga memahami penyedia kabel mana yang ada dalam AndaArea memiliki reputasi yang baik sebagai fokus dan responsif terhadap pelanggan.Bureau Bisnis yang Lebih Baik, atau BBB, dapat membantu dalam hal itu.Mereka akan mencatat keluhan terhadap bisnis dan memberi tahu berapa banyak yang diselesaikan dengan kepuasan pelanggan.Penting untuk dipahami bahwa bahkan perusahaan terbaik dapat menerima keluhan dari waktu ke waktu, untuk memahami bahwa, dalam sebagian besar kasus, akan ada banyak pelanggan yang puas juga.

Juga, mereka yang melihat penyedia kabel yang berbeda mungkin akanTemukan bermanfaat mengetahui bagaimana dan kapan mereka menjadwalkan instalasi.Beberapa cenderung membuatnya jauh lebih nyaman bagi pelanggan daripada yang lain.Beberapa mungkin memiliki waktu tunggu beberapa minggu.Orang lain mungkin dapat melakukan instalasi dalam satu atau dua hari kerja.Beberapa mungkin mengatasi jadwal Anda.Orang lain mungkin bersikeras Anda bekerja di sekitar mereka.