Apa itu penolakan panggilan anonim?

Penolakan panggilan anonim adalah jenis fitur pemutaran dan pemblokiran yang ditawarkan oleh banyak penyedia layanan telepon rumah dan ponsel.Meskipun ada variasi dalam bagaimana fungsi penolakan panggilan anonim (ACR), sebagian besar pendekatan memungkinkan pelanggan untuk memblokir penelepon berdasarkan deskripsi yang muncul pada telepon yang dilengkapi ID penelepon.Proses ini mirip dengan layanan penyaringan dan pemblokiran yang didasarkan pada identifikasi nomor otomatis (ANI) yang biasanya dilewati untuk dilihat oleh penerima panggilan, tetapi memungkinkan manfaat tambahan dari memblokir panggilan masuk yang dibuat menggunakan beberapa jenis teknologi maskinguntuk menyembunyikan identitas sejati penelepon.

Banyak konsumen menggunakan penolakan panggilan anonim untuk mencegah penerimaan panggilan yang tidak diinginkan dari badan amal atau jenis telemarketer lainnya.Sementara proses aktual untuk memblokir panggilan akan bervariasi, sebagian besar akan melibatkan penggunaan serangkaian tombol pada tombol yang ditunjuk yang ditemukan di keypad telepon.Dengan memasukkan kode pada saat itu panggilan yang tidak diinginkan ditempatkan, data disimpan dan ditambahkan ke daftar blok oleh penyedia layanan.Ketika penelepon tertentu melakukan upaya kedua menggunakan informasi ID penelepon yang sama seperti sebelumnya, penelepon biasanya menerima pesan yang direkam sebelumnya yang menyatakan bahwa pihak penerima tidak menerima panggilan pribadi.Bergantung pada struktur layanan, penelepon dapat diberikan instruksi tentang cara membuka kedok identitas mereka dan memungkinkan data itu ditransfer ke penerima melalui fitur ID penelepon.

Sementara ACR adalah fitur yang relatif umum pada banyak layanan darat, cenderung dimasukkan dengan layanan seluler atau seluler.Selain itu, ruang lingkup perlindungan yang diberikan oleh layanan yang diberikan akan bervariasi dari satu penyedia ke yang berikutnya.Dalam beberapa kasus, pelanggan dapat menandai panggilan masuk untuk penolakan terlepas dari apakah penelepon itu lokal, domestik, atau internasional.Layanan lain memungkinkan pelanggan untuk memblokir penelepon di negara bagian tetapi bukan yang nasional atau internasional.Spesifik tentang cara memanfaatkan layanan penolakan panggilan anonim, serta jenis panggilan apa yang dapat diblokir secara efektif, biasanya diperoleh dari penyedia layanan.

Maksud dari penolakan panggilan anonim adalah untuk meminimalkan paparan pelanggan terhadap individu dan bisnis yang akan berusaha untuk melibatkan penerima panggilan tanpa mengungkapkan informasi yang benar kepada penerima sebelumnya.Dengan menggunakan fitur ini, pelanggan dapat secara efektif menghindari berurusan dengan penelepon yang mengirim informasi melalui fitur ID penelepon yang mencurigakan.Sementara ACR biasanya dimasukkan sebagai fitur gratis dengan paket layanan telepon, ada beberapa penyedia yang akan membebankan biaya bulanan sederhana untuk menolak panggilan berdasarkan informasi yang ditangkap oleh penelepon.