Từ chối cuộc gọi ẩn danh là gì?

Từ chối cuộc gọi ẩn danh là một loại tính năng sàng lọc và chặn được cung cấp bởi nhiều nhà cung cấp dịch vụ điện thoại gia đình và di động.Mặc dù có các biến thể trong cách các hàm từ chối cuộc gọi ẩn danh (ACR), hầu hết các cách tiếp cận cho phép người đăng ký chặn người gọi dựa trên các mô tả xuất hiện trên điện thoại được trang bị ID người gọi.Quá trình này tương tự như các dịch vụ lọc và chặn dựa trên nhận dạng số tự động (ANI) thường được chuyển qua để xem bởi người nhận cuộc gọi, nhưng cho phép thêm lợi ích của việc chặn các cuộc gọi trong nước được thực hiện bằng cách sử dụng một số loại công nghệ mặt nạđể che giấu danh tính thực sự của người gọi.Nhiều người tiêu dùng sử dụng từ chối cuộc gọi ẩn danh để ngăn chặn việc nhận các cuộc gọi không mong muốn từ các tổ chức từ thiện hoặc các loại tiếp thị qua điện thoại khác.Mặc dù quy trình thực tế để chặn một cuộc gọi sẽ khác nhau, hầu hết sẽ liên quan đến việc sử dụng một loạt các tổ hợp khóa trên các khóa được chỉ định được tìm thấy trên bàn phím điện thoại.Bằng cách nhập mã tại thời điểm một cuộc gọi không mong muốn được đặt, dữ liệu được lưu và thêm vào danh sách khối bởi nhà cung cấp dịch vụ.Khi người gọi cụ thể đó thực hiện lần thử thứ hai bằng cách sử dụng cùng một thông tin ID người gọi như trước đây, người gọi thường nhận được một thông báo được ghi trước đây tuyên bố bên nhận không chấp nhận các cuộc gọi riêng tư.Tùy thuộc vào cấu trúc của dịch vụ, người gọi có thể được cung cấp các hướng dẫn về cách vạch mặt danh tính của họ và cho phép dữ liệu đó được chuyển cho người nhận thông qua tính năng ID người gọi.

Mặc dù ACR là một tính năng tương đối phổ biến trên nhiều dịch vụ điện thoại cố định, nhưng nó ít có khả năng được bao gồm trong dịch vụ di động hoặc di động.Ngoài ra, phạm vi bảo vệ được cung cấp bởi một dịch vụ nhất định sẽ thay đổi từ nhà cung cấp này sang nhà cung cấp tiếp theo.Trong một số trường hợp, người đăng ký có thể gắn cờ các cuộc gọi từ chối trong việc từ chối bất kể người gọi là địa phương, trong nước hay quốc tế.Các dịch vụ khác có thể cho phép người đăng ký chặn người gọi trong tiểu bang nhưng không phải là quốc gia hoặc quốc tế.Các chi tiết cụ thể về cách sử dụng dịch vụ từ chối cuộc gọi ẩn danh, cũng như loại cuộc gọi nào có thể bị chặn một cách hiệu quả, thường được lấy từ nhà cung cấp dịch vụ.Mục đích từ chối cuộc gọi ẩn danh là để giảm thiểu tiếp xúc với khách hàng với các cá nhân và doanh nghiệp sẽ cố gắng thu hút người nhận cuộc gọi mà không tiết lộ thông tin thực sự cho người nhận trước.Bằng cách sử dụng tính năng này, người đăng ký có thể tránh xử lý một cách hiệu quả với những người gọi gửi thông tin thông qua tính năng ID người gọi là đáng ngờ.Mặc dù ACR thường được đưa vào như một tính năng miễn phí với các gói dịch vụ điện thoại, nhưng có một số nhà cung cấp sẽ tính phí hàng tháng khiêm tốn để từ chối các cuộc gọi dựa trên thông tin đã thu được ID người gọi.