Cos'è uno specialista dei servizi umani?

Uno specialista dei servizi umani aiuta le persone a interagire con una serie di servizi sociali e sanitari.I servizi sociali sono in genere forniti dal governo, dalle agenzie non profit e dalle organizzazioni di beneficenza.I servizi sanitari ammissibili possono includere terapisti sanitari occupazionali, psicologi, logopedisti, igienisti dentali o optometristi.

Esistono quattro ruoli principali per uno specialista dei servizi umani: ricerca i programmi disponibili, intervista i clienti per determinare i servizi di cui hanno bisogno, completare i documenti per rendere disponibili questi servizi e seguire il cliente.Uno specialista dei servizi umani viene spesso contattato attraverso il referral da un assistente sociale o da un infermiere della comunità.Le persone che amano questo tipo di lavoro sono naturalmente estroverse, si impegnano ad aiutare gli altri e hanno eccellenti capacità interpersonali.

Una conoscenza approfondita dei diversi programmi, risorse e servizi di supporto disponibili è essenziale in questo ruolo.Ogni programma ha i propri criteri di ammissibilità e scadenze.È responsabilità dello specialista dei servizi umani essere aggiornati su questi temi.

Per determinare quali servizi richiedono il cliente, è richiesto un processo di intervista.La riunione iniziale può essere completata nella casa dei clienti o in un'altra posizione.Inoltre, le valutazioni degli operatori sanitari vengono utilizzate per valutare le competenze e le opzioni individuali.Le circostanze economiche vengono riviste e i procedimenti legali sono spesso avviati dal lavoratore dei servizi umani, per aiutare il cliente a ottenere fondi a cui è legalmente diritto.Ciò può includere compensazione dei lavoratori, assistenza all'infanzia o benefici pensionistici.

Tutti questi programmi richiedono il completamento delle scartoffie.Insieme al cliente, lo specialista aiuta in questo processo, seguendo e mantenendo in cima a tutte le informazioni richieste.Una volta che il cliente è in grado di accedere alle risorse o ai programmi necessari, lo specialista assicura che i rapporti sui progressi siano presentati in tempo, in modo che questa assistenza possa continuare.

Il seguito del cliente è una parte essenziale del processo.Le visite programmate e non programmate sono condotte dallo specialista dei servizi umani per aiutare a mantenere il cliente sulla buona strada.Molte persone sviluppano una relazione personale con i loro clienti e sono in grado di celebrare i loro successi con loro.

La formazione raccomandata per diventare uno specialista dei servizi umani include un programma di istruzione post-secondario di quattro anni in lavoro sociale, infermieristica o un campo correlato.Molti datori di lavoro richiedono anche almeno tre anni di esperienza lavorativa in un'agenzia di servizi sociali.Le persone che hanno più successo in questo ruolo hanno una vasta gamma di esperienze di vita e sono in grado di lavorare con persone che stanno affrontando sfide significative e aiutarle a rimettere in pista la propria vita.