Skip to main content

作業注文追跡のための最良のヒントは何ですか?

customers顧客からの注文を取得する各ビジネスには、作業注文追跡システムが必要です。このタイプのシステムを実装すると、作業が完了し、亀裂を通り抜けるものがないことを確認するのに役立ちます。作業注文追跡の最良のヒントは、作業注文プロセス全体を最初から最後までマッピングし、プロセス内の各ステップを処理するためのシステムを配置し、作業注文追跡プロセスの各ステップの責任を個人に割り当てることです。とシステム。最後に、ビジネスは、手動の作業注文追跡システムまたはソフトウェアプログラムがより良いオプションであるかどうかを選択する必要があります。プロセスのステップ。たとえば、ウィンドウインストール会社がクライアントから電話を受けて見積もりの予約をスケジュールし、受付係がこれをカレンダーシステムの代表者の1人に割り当てる場合、これらは注文追跡システムの最初の2つのステップです。各ステップは、どんなに小さくても、作業指示追跡システムの一部としてスケッチする必要があります。一部の企業は、顧客が自分の予定をスケジュールできるように、ウェブサイトとリンクするソフトウェアシステムを選択します。システムは、ワークオーダーを代表者に自動的に割り当てます。代表者がジョブを完了するために出かけると、ハンドヘルドデバイスを使用して作業の進行状況を記録し、ビジネスのサーバーが完了し、請求書が生成され、クライアントに郵送されることを更新します。systemシステムが自動化されているかマニュアルであるかにかかわらず、個人には、作業注文プロセスの各ステップに責任を負うように割り当てる必要があります。完全に自動化されたシステムでさえ問題と間違いがあります。誰かがシステムの進捗状況を定期的にチェックするように割り当てる必要があります—毎日、毎週、月に一度、または四半期ごとに。評価後、ステップを排除できるか、ワークオーダートラッキングシステムにステップを追加して、それを改善し、できる限り最高にする必要があると判断される場合があります。