キャッシャーとは何ですか？

cashierレジ係とは、顧客の金銭的取引を直接扱う仕事をしている人です。店で、彼または彼女は顧客の請求書を合計し、支払いをします。銀行では、キャッシャー＆mdash;銀行の窓口係と呼ばれることもあります＆mdash;預金を取り、撤退のために資金を配布します。カジノでは、レジ係はチップとお金を交換し、その逆も同様です。キャッシャーは、レストラン、バー、自動車ディーラー、通貨交換センターなど、他の企業でも働くことができます。これらのポジションはすべて異なる責任を負っていますが、お金やその他の形式の通貨を処理する共通の側面を共有しています。何よりもまず、レジ係はお金やその他の形態の通貨を正確に数えることができなければなりません。顧客から誤って多すぎる、または少なすぎる支払いが少なすぎるレジ係は、ビジネスに深刻な問題を引き起こし、損失を補う責任があるかもしれません。次に、レジ係は、クレジットカードに作られたものなどの非現金支払いを処理する方法について知識が必要です。

企業は、会社によって異なる可能性があるため、これらの支払いを処理する方法について従業員を具体的に訓練します。さらに、レジ係にはまともなカスタマーサービススキルが必要です。キャッシャーは常に顧客に対処しているため、適切かつ敬意を表して雇用主を代表する必要があります。さらに、ビジネスのポリシー、取引システムの理解、偽造通貨を見つける能力、数学の強固な基盤に関する知識がすべて重要かもしれません。店舗のレジ係とは、顧客の請求書を決定し、支払いをすることを専門とする従業員です。ほとんどの最新の店舗では、このジョブでは、バーコードをスキャンするか、製品コードの入力を介してコンピューター化されたレジスタシステムにアイテムを入力することが含まれます。これらのコンピューター化されたシステムは、適切な税金を適用した後に支払うべき金額を加算し、支払いが受け取ったときに何を与えるかをレジ係に伝えます。いくつかの店舗では、従業員の数学スキルに依存して請求書を適切に加算し、適用される税金を適用し、支払いを行い、変更を加えるためにこれらの最新のシステムを使用していません。これらのトランザクションは通常、顧客アカウントを扱いますが、非会計所有者が小切手を現金化し、外貨交換を獲得し、より大きな請求書の変更を加えることも含まれる場合があります。これらのトランザクションは、銀行のコンピューターシステムにフックされたコンピューター端末を使用して、テラーによって記録されます。銀行の窓口係は、顧客が口座の開設を支援したり、銀行サービスを説明したり、顧客の問題や苦情を解決したりするなど、追加の顧客サービスの責任を保持する場合があります。ギャンブラーは、カジノに入ったときにトークンまたはカードと通貨を交換し、出発時にトークンまたはカードを通貨と交換します。すべてのレジ係は偽造と詐欺に目を光らせていることが期待されていますが、カジノキャッシャーはこれを非常に優先的にしています。