Skip to main content

Hva er omsorgskoordinering?

Omsorgskoordinering er en tilnærming til helsetjenester der alle pasienters behov koordineres ved hjelp av et primært kontaktpunkt.Kontaktpunktet gir informasjon til pasienten og pasientene omsorgspersoner, og samarbeider med pasienten for å sikre at pasienten får den mest passende behandlingen, samtidig som den sikrer at helsehjelp ikke blir duplisert ved et uhell.Denne prosessen ser ut til å spare penger på helseomsorgskostnader, som det er blitt demonstrert av en rekke pleiekoordinasjonspilotprosjekter og organisasjoner, og det forbedrer kvaliteten på omsorgen så vel som pasienttilfredshet.

Tilnærmingen til omsorgskoordinering brukes til pasientermed spesielle behov for helsehjelp som krever langsiktig helsehjelp.Noen med sniffene trenger ikke omsorgskoordinering;En eldre voksen som lider av flere kroniske sykdommer gjør, akkurat som et barn med utviklingshemming kan dra nytte av omsorgskoordinering.Denne personen kan følge pasienter til avtaler, eller møte med omsorgsleverandører om pasientene.Koordinatoren svarer på spørsmål fra pasienten og familien om helsevesenets alternativer, valg som kan presentere seg under helsevesenets prosess og potensielle resultater.En viktig rolle som koordinator er å bekrefte at pasienten får nødvendig omsorg;Hvis en pasient trenger fysioterapi, for eksempel, sørger koordinatoren for at pasienten har regelmessige avtaler med en fysioterapeut.Koordinatorer bekrefter også at helsepersonell har nødvendig informasjon, for eksempel en komplett liste over pasienten medisiner og en fullstendig medisinsk historie for pasienten.

Bruke omsorgskoordinering kan redusere helseomsorgskostnadene ved å effektivisere tilbudet av helsehjelp og unngådupliserte besøk.Det reduserer også stress og belastning for pasienter og omsorgspersoner.Koordinatoren er alltid tilgjengelig for å svare på spørsmål når leger ikke er det, og familiemedlemmer kan også rådføre seg med koordinatoren når det gjelder å ta komplekse valg.Koordinatoren er kjent med alle alternativene gitt pasientens sak, og kan gi informasjon om potensielle utfall av disse alternativene.

Noen offentlige etater som håndterer behov for helsehjelp har innført omsorgskoordinering for mottakerne, med mål om å kutte kostnaderog forbedre kvaliteten på omsorgen.Omsorgskoordinering kan også håndteres privat, med noen forsikringer som stimulerer bruken av koordinering fordi det kutter ned kostnadene.