Skip to main content

Co to jest inżynieria systemów biznesowych?

Inżynieria systemów biznesowych to szczegółowe podejście do identyfikacji i wdrażania procesów biznesowych, zadań i transakcji, które są wymagane do skutecznego prowadzenia firmy.Głównym elementem tego podejścia jest inżynieria procesów biznesowych, która składa się z przeglądu procesu biznesowego, szczegółowej mapy przepływu pracy i analizy danych.Inżynieria systemów biznesowych jest zwykle podejmowana podczas ekspansji lub w odpowiedzi na wzrost kosztów operacyjnych.Celem jest znalezienie opłacalnego i wydajnego sposobu prowadzenia firmy.

Przegląd procesu biznesowego jest częścią inżynierii systemów biznesowych.Obejmuje to identyfikację serii elementów w branży, w tym celów i działań firmy, w celu ponownego pracy w sposobie prowadzenia działalności.Konkretne procesy stosowane do produkcji produktu i dostarczania go klientowi, a także elementy wsparcia, takie jak materiały, siła robocza i infrastruktura.Jest to narzędzie graficzne używane przez firmy do zilustrowania przepływu materiałów i informacji wymaganych do osiągnięcia celu.Przedstawia dane w sposób sekwencyjny, aby pokazać, w jaki sposób określone zadanie jest wykonane od początkowej koncepcji do gotowego produktu lub usługi.Rzeczywisty wykres wykresuje przepływ pracy z określonymi symbolami i może reprezentować cały proces lub tylko jego część.Schemat przepływu pracy można dostosować do różnych jednostek w firmie.

Inżynieria systemów biznesowych obejmuje również wskaźniki, które są standardową miarą, wobec których mierzona jest wydajność.Zwykle wymagają one identyfikacji kluczowych wskaźników biznesowych w określonych obszarach, takich jak marketing, produkcja i sprzedaż.Baza klientów i podstawa wzrostu klientów to dwa wskaźniki postępów w marketingu.Aby ocenić produkcję, zwykle mierzona jest tempo produkcji i wielkość produkcji.Wielkość sprzedaży i odsetek zwrotów są zwykle analizowane w celu oceny działu sprzedaży.

Firma zwykle przeprowadza ocenę procesu biznesowego, gdy gospodarka spowalnia.Wraz ze spadkiem zamówień na produkt lub usługę firma zasadniczo szuka sposobów na obniżenie kosztów.Może to obejmować połączenie różnych jednostek w firmie lub tymczasowe zatrzymanie produkcji określonego produktu.

W czasach wzrostu gospodarczego firma może również ocenić swój proces biznesowy w celu rozszerzenia i rozwoju.Może to obejmować dodanie dodatkowych linii produkcyjnych lub wprowadzenie nowych usług.Ponadto wdrażanie nowych systemów zasadniczo wymaga informacji uzyskanych za pośrednictwem inżynierii systemów biznesowych.