Skip to main content

Co robi międzynarodowy przedstawiciel handlowy?

Międzynarodowym przedstawicielem handlowym jest osoba, która sprzedaje towary lub usługi klientom spoza jego kraju.Osoby te mogą pracować w wielu różnych branżach i często oczekuje się, że będą mówić więcej niż jeden język.Udanie sukcesu w tej karierze zwykle wymaga również osoby o doskonałych umiejętnościach interpersonalnych, pewności siebie i szerokiej wiedzy na temat towarów lub usług oferowanych przez jego firmę.Chociaż czasami możliwe jest uzyskanie tej pozycji z dyplomem ukończenia szkoły średniej, często preferowany jest tytuł licencjata w dziedzinie biznesu lub powiązanej dziedzinie.Typowe obowiązki międzynarodowego przedstawiciela handlowego obejmują komunikowanie się z klientami, rozszerzenie bazy klientów, podróżowanie na arenie międzynarodowej i uczestnictwo w spotkaniach firmy.

Jednym z najbardziej podstawowych obowiązków międzynarodowego przedstawiciela handlowego jest komunikowanie się z klientami.Jest odpowiedzialny za identyfikację potrzeb klientów i dostarczanie towarów lub usług, które spełniają te potrzeby.Jego zadaniem jest zapewnienie pomyślnego zakończenia zamówień, dostarczania na czas i spełniania wymagań klientów.Przez większość czasu osiąga się to poprzez połączenia telefoniczne, korespondencję online i telekonferencje.W niektórych przypadkach jednostka może wymagać płynności w innych językach oprócz języka ojczystego.

Wraz z tym międzynarodowy przedstawiciel handlowy ma często poszerzyć bazę klientów firmy.Może to obejmować opracowanie nowych technik marketingowych, znalezienie potencjalnych klientów i kontaktowanie się z tymi potencjalnymi klientami.Aby skutecznie wykonać swoją pracę, międzynarodowy przedstawiciel handlowy musi być w stanie wyjaśnić korzyści płynące z towarów lub usług, które jego firma oferuje potencjalnym klientom.Poza tym musi mieć wiedzę na temat tych towarów i usług i być w stanie odpowiedzieć na wszelkie pytania potencjalnego klienta.Ze względu na odrzucenie, z którego napotyka sprzedawca, pomocne jest posiadanie asertywnej osobowości i gęstej skóry.

W niektórych przypadkach będzie on również zobowiązany do podróży na arenie międzynarodowej.Dla niektórych stanowisk może to oznaczać spędzenie dłuższego czasu w obcym kraju podczas budowania bazy klientów firmy.Ponieważ zasady i cele firmy czasami się zmieniają, ważne jest, aby jednostka pozostała na bieżąco z zmianami i utrzymywać komunikację z innymi liderami działów.W trakcie spotkania może uczestniczyć w dyskusjach dotyczących nowych produktów lub usług, strategii marketingowych i oczekiwań firmy.