Skip to main content

Vad gör en vårdinspektör?

Ett vårdinspektör besöker anläggningar för att granska dem för hälsa och säkerhet, vilket bekräftar att de tillhandahåller lämpliga nivåer av vård till invånarna.Inspektioner involverar vanligtvis ett team som kan inkludera registrerade sjuksköterskor, brandsäkerhetspersonal, socialarbetare och andra personer med relevant utbildning.Inspektörerna genomför ett obemärkt webbplatsbesök som kan ta flera dagar så att de kan observera, utföra intervjuer och inspektera dokumentation.I slutet av besöket skriver de upp en rapport och avgör om vårdhemmet behöver några varningar eller sanktioner.

Innan en inspektion möts medlemmar i ett team för att diskutera anläggningen.Omvårdnadsheminspektören kan granska tidigare kränkningar och säkerhetsproblem som kan ha uppstått.Om inspektionen genomförs som svar på ett specifikt klagomål om försummelse, missbruk eller en annan säkerhetsfråga, kommer medlemmarna i teamet att granska och diskutera klagomålet.De använder denna information för att utveckla en checklista för anläggningen för att noggrant kontrollera alla aspekter av de tillhandahållna tjänsterna.

I observationskomponenten tittar vårdheminspektören patienter, personal och familjemedlemmar.Detta kan inkludera att se hur mediciner och måltider levereras, roaming genom anläggningen för att observera hur människor interagerar och genomför fysiska inspektioner av kök, rum och andra anläggningar.Målet är att upptäcka säkerhetsfrågor som felaktigt lagrad mat, ett misslyckande med att identifiera en patient innan de tillhandahåller medicinering eller missbrukande språk från vårdpersonal.

Intervjuer kan inkludera diskussioner med invånare, personal och familj.Sjuksköterskaninspektören frågar om arbets- och levnadsförhållanden, specifika problem och utbildning.En serie sessioner kan krävas för att bygga förtroende och få användbar information.Till exempel kanske en anställd som är bekymrad över långa timmar eller begränsade pauser inte öppnar sig för detta i den första intervjun, men kan rapportera det i senare intervjuer när vårdheminspektören blir mer bekant.

Dokumentationsrecensioner är också en del avjobbet.Dessa uppgifter inkluderar att titta över intagspapper samt dokumentation om arbetare, underhåll av anläggningar, brandövningar och relaterade ämnen.Om det finns hål i dokumentationen måste vårdheminspektören ta reda på varför.På samma sätt, om dokument visar tecken på problem som förfalskad information, blir indikatorer som en invånare missbrukas, eller otillräcklig skattemässig information för personal, kan dessa frågor flaggas.

Information från inspektionen kan användas för att sammanställa en fullständig rapport för tillsynsmyndigheterDet övervakar vårdhem.Omvårdnadsheminspektören kan också utfärda specifika varningar eller meddelanden.I vissa fall kan inspektionen resultera i en avstängning av en anläggning tills den kan lösa grundläggande problem som ett felaktigt sprinklersystem.