Skip to main content

อะไรคือความแตกต่างระหว่างเครื่องตอบรับและวอยซ์เมล?

มีความแตกต่างมากมายระหว่างเครื่องตอบรับและข้อความเสียงแม้ว่าทั้งสองระบบได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานพื้นฐานเดียวกันโดยทั่วไปแล้วเครื่องตอบรับจะเป็นอุปกรณ์ทางกายภาพที่บันทึกข้อความไม่ว่าจะเป็นส่วนหนึ่งของโทรศัพท์ที่มีอยู่หรือเป็นหน่วยแยกต่างหากในทางกลับกัน Voicemail เป็นบริการที่อนุญาตให้ใครบางคนมีข้อความที่บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์หรือระบบแยกต่างหากซึ่งผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อความของเขาหรือเธอจากตำแหน่งระยะไกลแม้ว่าจะได้รับการออกแบบมาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเดียวกันเครื่องตอบรับและข้อความเสียงนั้นแตกต่างกันในวิธีที่บุคคลเข้าถึงข้อความซึ่งข้อความถูกเก็บไว้และวิธีที่พวกเขาสามารถเข้าถึงได้โดยผู้โทรเข้ามา

หนึ่งในความแตกต่างที่สำคัญระหว่างเครื่องตอบรับและวอยซ์เมลเป็นวิธีที่บุคคลสามารถเข้าถึงข้อความที่บันทึกไว้เนื่องจากเครื่องตอบรับเป็นอุปกรณ์ทางกายภาพที่มักจะอยู่กับโทรศัพท์บางคนสามารถกดปุ่มบนอุปกรณ์เพื่อฟังข้อความได้เครื่องประเภทนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านสายโทรศัพท์ระยะไกลแม้ว่าจะขึ้นอยู่กับรุ่นของเครื่องตอบรับในทางกลับกันข้อความเสียงสามารถเข้าถึงได้ผ่านโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์เนื่องจากเป็นระบบระยะไกลซึ่งช่วยให้ใครบางคนได้ยินข้อความของเขาหรือเธอได้ง่ายขึ้นจากทุกที่เข้าถึงได้ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับวิธีการจัดเก็บข้อความในระบบเหล่านี้ด้วยเครื่องตอบรับข้อความจะถูกบันทึกและเก็บไว้ในอุปกรณ์จริงอย่างไรก็ตามวอยซ์เมลให้บริการที่ผู้โทรถูกโอนไปยังระบบแยกต่างหากที่ได้รับและบันทึกข้อความซึ่งหมายความว่าข้อความที่บันทึกสามารถเข้าถึงได้โดยตรงจากเครื่องตอบรับในขณะที่บางคนต้องเข้าถึงระบบภายนอกเพื่อฟังข้อความข้อความเสียงแม้ว่าความแตกต่างระหว่างเครื่องตอบรับและข้อความเสียงอาจเล็กน้อยสำหรับบางคน แต่ก็สามารถทำให้เกิดข้อกังวลสำหรับผู้อื่นเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อความในระบบวอยซ์เมล

จุดประสงค์ของทั้งเครื่องตอบรับและวอยซ์เมลคือการอนุญาตให้คนที่เป็นโทรไปฝากข้อความเมื่อไม่มีใครรับโทรศัพท์ด้วยเครื่องตอบรับตราบใดที่ไม่มีใครอยู่ในสายโทรศัพท์และไม่มีใครตอบรับสายจะถูกส่งไปยังเครื่องซึ่งจะบันทึกข้อความจากผู้โทรอย่างไรก็ตามเครื่องตอบรับส่วนใหญ่ไม่สามารถบันทึกข้อความจากผู้โทรได้หากมีคนอยู่ในโทรศัพท์และไม่สามารถรับสายที่เข้ามาได้อย่างไรก็ตามระบบวอยซ์เมลมักจะโอนการโทรเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์วอยซ์เมลทำให้ผู้โทรฝากข้อความแม้ว่าผู้รับจะอยู่ในโทรศัพท์แล้วเมื่อมีการโทรครั้งที่สอง