Paano ako magiging isang credit controller?

Ang mga karera sa credit controller ay nagsasangkot ng pagkolekta ng mga utang mula sa mga indibidwal o mga negosyo na huli sa pag -remit ng mga pagbabayad.Ang mga kinakailangan sa pagpasok para sa trabaho ay magkakaiba sa employer, ngunit kailangan mong magkaroon ng isang mahusay na pangkalahatang edukasyon na may kasanayan sa matematika, at mga pag -aaral sa naaangkop na mga kurso, tulad ng bookkeeping o accounting, ay isang kalamangan din.Bagaman marami na naging isang credit controller ay may degree sa matematika o ekonomiya, hindi ito kinakailangan isang mandato.Ang naunang karanasan ay hindi isang kinakailangan, ngunit ang karanasan sa serbisyo ng customer, isang call center, o isang departamento ng pananalapi ay isang pag -aari.Karagdagang mga kwalipikasyon dapat mong isama ang mga kasanayan sa computer at isang buong lisensya sa pagmamaneho, kasama ang ilang mga kasanayan at katangian ng pagkatao..Ang mga nagiging isang credit controller ay gumawa ng mga tawag sa telepono sa mga may utang, na nagsasangkot sa pakikinig sa kanilang mga problema sa pananalapi at pag -uusap ng isang paraan ng pagbabayad.Kung ang mga may utang ay hindi sumunod sa pagbabayad, dapat talakayin ng mga miyembro ng propesyong ito ang mga kaso sa mga ligal na opisyal at simulan ang mga ligal na pamamaraan.Bilang karagdagan, nagsasaliksik sila ng mga talaan ng kredito sa mga database at may pananagutan sa pagtanggap o pagtanggi sa mga aplikasyon ng kredito.Ang mga tungkulin ng credit controller ay nagsasangkot din sa pagpapanatili ng mga talaan, pag -apruba ng mga empleyado ng mga bagay sa pananalapi, at pinangangasiwaan ang pag -sign ng mga kontrata sa pananalapi.Bagaman nakabase ang mga ito sa isang komportableng tanggapan, kailangan nilang gumawa ng mga pagbisita sa mga indibidwal at mga utang sa korporasyon.Karamihan sa trabaho ay isang karaniwang 9-to-5 timetable, ngunit ang shift work ay hindi bihira.Ang trabaho ay hindi pisikal na mahirap, ngunit maaari itong maging emosyonal na nakababahalang makitungo sa mga may utang at pagkabalisa sa paggawa upang kumuha ng mga panganib sa pananalapi.mga kakayahan at katangian ng character upang maging isang credit controller.Tulad ng mga bagay sa pananalapi ay isang sensitibong paksa, dapat kang magkaroon ng isang kaaya -aya na pagkatao na may kakayahang maging maingat pa.Ang empatiya para sa mga paghihirap sa pananalapi ng iba at ang kakayahang magbigay ng taktikal na presyon sa mga may utang ay kapaki -pakinabang.Ang mahusay na nakasulat at oral na kasanayan sa komunikasyon ay kinakailangan, kasama ang kakayahang pag -aralan ang impormasyon at gumuhit ng naaangkop na konklusyon batay sa kanilang pagtatasa ng data.Kasama rin sa mga kinakailangan sa credit controller ang mahusay na samahan at mga kasanayan sa paglutas ng problema, bilang karagdagan sa mga kakayahan upang matugunan ang mahigpit na mga deadline, gumana nang maayos sa ilalim ng presyon, at makipag -ayos.