Làm thế nào để tôi có được nhiều khách hàng hơn?

Mỗi doanh nghiệp đều lo lắng để có được nhiều khách hàng hơn và có nhiều cách để tăng cơ sở khách hàng.Các doanh nghiệp tiếp cận điều này từ nhiều hướng, nhưng có lẽ các phương pháp hiệu quả nhất nhấn mạnh việc tăng sự hài lòng của khách hàng hiện tại, đồng thời phát triển các chiến lược để xây dựng khách hàng trung thành, trọn đời hơn.Một doanh nghiệp có thể áp dụng một số chiến lược để đạt được những kết thúc này. Chắc chắn, làm hài lòng và tăng lòng trung thành giữa các khách hàng hiện tại là rất quan trọng.Các doanh nghiệp không nên xây dựng mối quan hệ với mọi người mà không có ý định duy trì chúng.Nhiều chiến thuật nên được tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ trọn đời với khách hàng.Một số chiến thuật này bao gồm cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ vượt trội mà khách hàng sẽ tiếp tục yêu cầu trong tương lai.Đảm bảo nhân viên có kỹ năng dịch vụ tuyệt vời với khách hàng của người Viking luôn là thái độ đúng đắn là một khía cạnh quan trọng khác.Cung cấp tiền thưởng hoặc giảm giá cho khách hàng thường xuyên có thể giúp thúc đẩy lòng trung thành.Các công ty nên phấn đấu cho mục tiêu mà tất cả khách hàng bỏ đi cảm giác hài lòng. Sự hài lòng này rất quan trọng bởi vì khách hàng hạnh phúc, trung thành cung cấp cho một doanh nghiệp cơ hội tốt nhất để có được nhiều khách hàng hơn.Truyền miệng là một công cụ quảng cáo cực kỳ mạnh mẽ.Nó không thể được khai thác theo cách tích cực trừ khi mọi người cảm thấy tốt về mối quan hệ của họ với một doanh nghiệp.Càng cảm thấy khách hàng trung thành, họ càng có nhiều khả năng giới thiệu doanh nghiệp cho người khác và những khuyến nghị như vậy có giá trị hơn tiền có thể mua trong quảng cáo lạ mắt.

Một khi một cơ sở khách hàng trung thành đã làm việc cho một công ty để có được nhiều khách hàng hơn, có nhiều cách khác để cho người khác biết về một doanh nghiệp.Quảng cáo chắc chắn là một phương pháp, và chúng có thể được sử dụng trong các bài báo, tạp chí, đài phát thanh hoặc truyền hình địa phương hoặc quốc gia.Nhiều người cũng chạy quảng cáo trên internet, được giới thiệu trên các trang web có mối quan hệ với doanh nghiệp.Quảng cáo như vậy có thể có hiệu quả khi chúng ở trên các trang web nhận được nhiều lưu lượng truy cập.Các tờ thư trực tiếp cung cấp giảm giá là một cách khác mà một số công ty có được khách hàng mới.Ngay cả một mặt tiền cửa hàng hấp dẫn cũng có thể khuyến khích mọi người tham gia vào một doanh nghiệp.Một số doanh nghiệp, như nhà hàng hoặc spa có nhiều khách hàng hơn khi họ được xem xét và nhận được đánh giá từ các nhà báo có thể là một sự theo đuổi hữu ích.

Nó bây giờ dự kiến rằng mọi người có một trang web.Thật đáng ngạc nhiên khi có bao nhiêu doanh nghiệp không có một, hoặc có một với một loạt các liên kết bị hỏng và ít thông tin.Các doanh nghiệp được phục vụ tốt nhất để trả một chuyên gia có thẩm quyền để lập trình một trang web có các tính năng đặc biệt như tìm kiếm truy cập địa phương, giúp có được nhiều khách hàng hơn bằng cách hiển thị cao hơn trong lợi nhuận tìm kiếm địa phương.Tương tác, mạng xã hội và bất kỳ tính năng Web 2.0 nào cũng có thể được mong muốn, nhưng chủ yếu, trang web nên liệt kê thông tin liên hệ kinh doanh, loại hình kinh doanh nào và cung cấp thêm thông tin cho khách hàng về những gì mong đợi.Mặc dù nó rất hấp dẫn để thực sự lạ mắt trên một trang web, nhưng đừng quên làm cho bạn dễ dàng tìm thấy những điều mà khách hàng cần biết như giá cả, thực đơn, tính năng kinh doanh và hướng dẫn.