Skip to main content

Hệ thống thích ứng phức tạp là gì?

Một hệ thống thích ứng phức tạp là một hệ thống có nhiều loại bộ phận khác nhau, với các thành phần có thể tương tác hoặc ảnh hưởng đến nhiều hệ thống khác.Mặc dù một hệ thống phức tạp có thể được coi là một quá trình mà một cá nhân không hiểu, nhưng điều này không đúng.Một hệ thống thích ứng phức tạp thường xác định một hệ thống với một số lượng lớn các yếu tố;Các tương tác của các yếu tố ảnh hưởng đến một số hệ thống khác trong một doanh nghiệp;và các giai đoạn can thiệp tồn tại giữa mỗi giai đoạn và tương tác trong một quá trình.Một ví dụ về một hệ thống như vậy sẽ là quá trình sản xuất của một công ty sản xuất nhiều loại hàng hóa.Hệ thống phức tạp này có thể ảnh hưởng đến rất nhiều bộ phận của một công ty. Nhìn chung, không có số lượng phần tử nào có thể tạo thành một hệ thống thích ứng phức tạp, mặc dù một số cá nhân có thể xác định số lượng tối thiểu.Các yếu tố hoặc hành động cá nhân này có thể kéo dài giữa một số loại phòng ban khác nhau trong một công ty.Ví dụ, bộ phận sản xuất trong một doanh nghiệp có một hệ thống phức tạp ảnh hưởng đến việc nhận, sản xuất, kế toán và bán hàng giữa những người khác.Mỗi hoạt động trong các bộ phận này có thể là một tập hợp các hoạt động tạo nên ít nhất một hoặc nhiều hệ thống thích ứng phức tạp.Nhiều cá nhân thường có sự tham gia để hoàn thành các tác vụ riêng lẻ trong hệ thống. Mối quan hệ trong một hệ thống thích ứng phức tạp có thể là phi tuyến, điều đó có nghĩa là một thay đổi nhỏ có thể có tác động lớn đến hệ thống tổng thể.Trong một số trường hợp, một công ty có thể tạo ra một thay đổi nhỏ cho hệ thống mà không xem xét tất cả các hậu quả dự định và không lường trước được.Kết quả là một thay đổi lớn hoặc hiệu ứng áp đặt lên hệ thống phức tạp có thể không tốt hơn.Chủ sở hữu và người quản lý thường là những cá nhân chịu trách nhiệm quản lý thay đổi liên quan đến các quyết định liên quan đến hệ thống phức tạp.Những hậu quả ngoài ý muốn có thể có tác động bất lợi đáng kể đối với các quy trình kinh doanh của công ty. Phản hồi thu được từ một hệ thống thích ứng phức tạp có thể không liên quan đến một bộ phận hoặc môi trường.Kết quả là thông tin lượm lặt được từ hệ thống liên quan đến nhiều hơn một bộ phận hoạt động trong quá trình.Trong một số trường hợp, điều này có thể làm cho các hoạt động sửa chữa một chút khó khăn vì không có cách khắc phục đơn giản nào cho một vấn đề trong hệ thống.Những lần khác, phản hồi lượm lặt có thể không thực sự liên quan đến vấn đề ban đầu mà thông tin mong muốn ở nơi đầu tiên.Điều này tiếp tục quá trình của một hệ thống thích ứng phức tạp và khó khăn trong việc gán đường viền.