Skip to main content

Tài liệu hướng dẫn là gì?

Một tài liệu hướng dẫn là một loại ấn phẩm chính thức cung cấp các hướng dẫn và đề xuất mà độc giả có thể sử dụng trong khi tham gia vào các nhiệm vụ liên quan đến tài liệu cụ thể đó.Các thực thể chính phủ thường xuất bản các tài liệu thuộc loại này để hỗ trợ các cá nhân và doanh nghiệp tuân thủ các quy định được ban hành bởi các cơ quan quản lý, cung cấp thông tin có giá trị theo định dạng có tổ chức.Cùng với các cơ quan chính phủ, các doanh nghiệp đôi khi cũng phát hành các tài liệu hướng dẫn hỗ trợ quản lý một dự án hoặc hoạt động của một chi nhánh của một công ty được thành lập tại một địa điểm quốc tế.Mặc dù không có định dạng phổ quát cho một tài liệu hướng dẫn, nhưng có một số yếu tố nhất định được bao gồm trong mọi ấn phẩm của loại này.Các tài liệu thường sẽ bao gồm một phần giới thiệu cung cấp cho người đọc một số nền tảng về vấn đề được đề cập trong các phần sau.Không có gì lạ khi giới thiệu cũng phác thảo lý do chuẩn bị tài liệu hướng dẫn và cung cấp tổng quan về các mục tiêu mà nhà xuất bản có về giá trị cho độc giả.

Cùng với phần giới thiệu, một tài liệu hướng dẫn thường sẽ được cấu trúc thành một loạt các chương giải quyết các vấn đề chính liên quan đến vấn đề này.Mỗi chủ đề được thảo luận chi tiết, bao gồm thông tin về sử dụng có thể, bất kỳ luật hoặc quy định nào phải được ghi nhớ như một phần của việc sử dụng đó và loại hình phạt nào có thể được phát sinh do kết quả của việc không tuân thủ.Ý tưởng là cung cấp một cách nhanh chóng và dễ dàng để người đọc tìm thấy thông tin liên quan đến hoạt động được đề xuất và sử dụng dữ liệu đó để cấu trúc hoạt động theo cách đáp ứng tất cả các yêu cầu pháp lý hiện đang có.Không phải là bất thường đối với một tài liệu hướng dẫn để bao gồm một phần câu hỏi và câu trả lời cũng như một thuật ngữ của các điều khoản.Phần Hỏi Đáp sẽ bao gồm các kịch bản thường được trải nghiệm khi cố gắng thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến vấn đề của tài liệu, chỉ ra cách quản lý các nhiệm vụ và vẫn hài hòa với các tiêu chuẩn an toàn và các tiêu chuẩn chính phủ khác.Bao gồm một thuật ngữ của các thuật ngữ có thể giúp người đọc nhanh chóng xác định định nghĩa về các cụm từ và thuật ngữ được sử dụng trong phần chính của tài liệu hướng dẫn, giúp việc hiểu bối cảnh của thông tin được cung cấp dễ dàng hơn.Tùy thuộc vào chủ đề của tài liệu hướng dẫn, ấn phẩm có thể hơi ngắn gọn và đơn giản hoặc có thể bao gồm một số lượng lớn các trang có chứa văn bản, hình minh họa và bất cứ điều gì khác có thể được yêu cầu để khám phá một chủ đề hơi phức tạp.Các cơ quan chính phủ thường cung cấp các tài liệu này cho các công ty miễn phí hoặc cho một khoản phí nhỏ.Là tài nguyên một cửa có chứa dữ liệu liên quan đến các tình huống cụ thể, một tài liệu hướng dẫn có thể giúp các công ty tránh không tuân thủ các quy định của chính phủ và ngăn chặn sự cần thiết phải thực hiện các thay đổi tốn kém cho hoạt động kinh doanh do không tuân thủ.