Skip to main content

Một mẫu quy trình làm việc là gì?

Một mẫu quy trình công việc là một thứ tự các nhiệm vụ hoặc chuỗi các tác vụ.Các mẫu quy trình làm việc được định hình bởi hai tham số: làm thế nào các tác vụ liên quan đến nhau trong quy trình quy trình công việc và những cơ hội tồn tại để thực hiện các quyết định trong quá trình quy trình công việc.Các mẫu quy trình làm việc thường được minh họa trực quan như một loạt các lựa chọn logic được xác định và đặt trong biểu đồ dòng chảy.Nhiệm vụ công việc có thể được thực hiện bằng cách tự động hóa hoặc công nhân có thể thực hiện nhiệm vụ thủ công.Quá trình logic của luồng là giống nhau trong cả hai trường hợp. Trong một mẫu quy trình công việc tuần tự, bước tiếp theo không thể được hoàn thành cho đến khi nhiệm vụ hiện tại được chuyển về phía trước theo thứ tự tuần tự.Một mẫu quy trình làm việc tuần tự có thể được minh họa dưới dạng từ A đến B đến C. Khi một công nhân hoàn thành một nhiệm vụ, công nhân đó có thể trao nhiệm vụ hoàn thành cho một công nhân khác.Công nhân tiếp theo xếp hàng hoàn thành một bước khác trong quy trình hoặc gửi công việc đến giai đoạn sản xuất tiếp theo.Nếu các lựa chọn của công nhân bị giới hạn chỉ một, mô hình quy trình công việc được gọi là độc quyền, vì đây là một sự chấm dứt ngầm.Công nhân chỉ có thể tiến hành từ A đến B và không còn nữa.Khi có nhiều lựa chọn có sẵn cho người lao động, thì quá trình này được gọi là một mẫu lựa chọn rõ ràng của người dùng.Trong kịch bản này, nhiệm vụ có thể chuyển từ A đến B hoặc C hoặc D, v.v.Quá trình này cũng có thể đi theo hướng khác từ A hoặc B hoặc C đến D.

Một mẫu quy trình công việc song song xảy ra khi nhiều công nhân hoàn thành các nhiệm vụ cùng một lúc, mà không yêu cầu đưa ra quyết định.Ví dụ, có thể có một công nhân chuyển một chồng vật liệu lên một nhóm công nhân trong dây chuyền lắp ráp.Tất cả các công nhân này xử lý các mục riêng lẻ đó trong ngăn xếp đó một cách đồng thời, đó sẽ là từ A đến B và C. Trong một ví dụ khác về quy trình làm việc song song, nhiều hơn một công nhân có thể hoàn thành một nhiệm vụ, sau đó được chuyển đến một công nhânTrong bước tiếp theo trong quy trình làm việc.Một minh họa về mẫu quy trình công việc song song này sẽ là A và B đến C.

Nếu người lao động hoàn thành một bước mà giờ đây yêu cầu một quyết định hợp lý được thực hiện, nó sẽ trở thành một sự phân chia song song.Điều này có thể được minh họa dưới dạng từ A đến B hoặc C, hoặc A hoặc B đến C. Trong quy trình làm việc, các tác vụ có thể được chia thành các mẫu quy trình công việc mới, và sau đó được kết hợp lại trong quá trình lắp ráp.Mẫu có thể là từ A đến B và C và sau đó quay trở lại A, khi luồng công việc chia tách và quay lại với nhau một lần nữa.