Skip to main content

Truyền thông dữ liệu kinh doanh là gì?

Truyền thông dữ liệu là một thuật ngữ được sử dụng để tham chiếu đến việc truyền dữ liệu qua các kênh khác nhau để tạo điều kiện giao tiếp.Do đó, truyền thông dữ liệu kinh doanh đề cập đến các phương thức truyền thông dữ liệu được sử dụng như một yếu tố cho phép giao tiếp kinh doanh hiệu quả.Để kết thúc này, giao tiếp dữ liệu kinh doanh có thể tạo điều kiện cho giao tiếp kinh doanh bên trong hoặc bên ngoài thông qua việc áp dụng các kênh truyền thông dữ liệu khác nhau.Loại kênh truyền thông chính xác sẽ được sử dụng tại bất kỳ thời điểm nào tùy thuộc vào loại dữ liệu được truyền đi và cũng có ý định của giao tiếp cụ thể. Truyền thông dữ liệu kinh doanh có thể được áp dụng cho các mục đích nội bộ của doanh nghiệp thông quaInternet, là một kênh hiện đại để truyền thông dữ liệu kinh doanh có thể được sử dụng trong cả giao tiếp nội bộ và bên ngoài.Công ty có thể sử dụng kênh này để gửi các bản ghi nhớ và email cho nhân viên của mình về các chủ đề khác nhau, từ việc đáp ứng lời nhắc đến thông tin về những thay đổi trong chính sách của công ty.Trong việc áp dụng giao tiếp bên ngoài với khách hàng và cộng đồng doanh nghiệp lớn hơn, việc sử dụng Internet giúp công ty có thể giao tiếp với khách hàng hoặc khách hàng của mình theo cách tiết kiệm thời gian và hiệu quả về chi phí.Việc sử dụng các hình thức giao tiếp kinh doanh khác, chẳng hạn như thư vật lý, có thể không chỉ ít kịp thời so với email, mà còn có thể liên quan đến chi phí đáng kể cho công ty về mặt giấy và gửi thư.Việc đưa vào các phương pháp truyền thông dữ liệu kinh doanh trong một doanh nghiệp là việc sử dụng một số loại trình bày trực quan âm thanh hoặc hệ thống chiếu phần lớn được sử dụng cho các biểu đồ và hình ảnh khác.Một quy trình thường trả cổ tức ngay lập tức hơn rằng việc sử dụng các loại giao tiếp dữ liệu kinh doanh khác.Lý do cho điều này là kết quả của việc nói chuyện với một người trên điện thoại cho phép doanh nghiệp thêm một liên lạc cá nhân vào giao tiếp với người đó hoặc đại diện công ty.Một lợi thế hơn nữa của phương thức truyền thông dữ liệu kinh doanh này là thực tế là kênh cho phép doanh nghiệp kết nối với người đó ngay lập tức, bất kể khoảng cách, làm cho phản hồi trở thành một triển vọng có khả năng hơn.Ví dụ, một công ty có thể gửi email cho một khách hàng có thể không trả lời cho đến sau này, không giống như một cuộc trò chuyện qua điện thoại sẽ đảm bảo cho công ty của một phản hồi thời gian thực hơn.