Thương mại điện tử đến doanh nghiệp là gì?

Thương mại điện tử từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp là bất kỳ thông tin hoặc trao đổi sản phẩm dựa trên Internet nào giữa các công ty.Cũng được đề cập bởi Shorthand B2B, thương mại điện tử đến doanh nghiệp là một loại giao dịch kinh doanh bao gồm tất cả các cách mà công nghệ giúp các công ty kinh doanh với nhau.Tiếp thị của công ty được thực hiện thông qua các trang web, bán phần mềm trực tuyến, dịch vụ điện toán và quản lý dữ liệu điện tử đều có thể là một phần của phương trình thương mại điện tử B2B.Thương mại điện tử đến doanh nghiệp chỉ bao gồm bán hàng và tiếp thị trực tuyến giữa các doanh nghiệp.Tương tác với người tiêu dùng được coi là doanh nghiệp với người tiêu dùng, hoặc B2C, trao đổi.Sự ra đời của Internet đã thay đổi cách các doanh nghiệp cạnh tranh và tham gia vào thị trường.Khả năng quản lý thông tin điện tử đã làm cho nhiều nhiệm vụ của công ty hiệu quả hơn và sự dễ dàng của truyền thông kỹ thuật số đã đơn giản hóa nhiều khía cạnh của các chương trình bán hàng và tiếp thị.Một trong những thay đổi quan trọng nhất mà Internet mang đến cho các doanh nghiệp là khả năng thu hút và bán hàng hóa và dịch vụ điện tử, và chính khả năng này bao gồm phần lớn thương mại điện tử từ doanh nghiệp.Các hoạt động thương mại điện tử từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp có thể đơn giản như bảo trì một trang web, hoặc phức tạp như việc tạo ra các cổng công nghiệp chuyên ngành cho tiếp thị mạng và các nguồn lực hợp đồng của công ty.Nếu lực đẩy đang thu hút các doanh nghiệp khác, trái ngược với việc thu hút khách hàng, giao dịch là B2B.Nhiều như các công ty kinh doanh với khách hàng, họ cũng kinh doanh với nhau.Các nhà bán lẻ quần áo, ví dụ, kinh doanh với các nhà sản xuất và nhà bán buôn;nhà quảng cáo và nhà thiết kế;Nhà xây dựng trang web;các công ty thẻ tín dụng;và các ngân hàng, để đặt tên cho một số.Khi bất kỳ doanh nghiệp nào được thực hiện trực tuyến, đó là thương mại điện tử từ doanh nghiệp.Sự dễ dàng của công nghệ có thể hỗ trợ các giao dịch B2B có nghĩa là hầu hết các công ty dịch vụ, các bộ phận bán hàng và tiếp thị làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp ít nhất là một phần thời gian.Phần lớn giao tiếp của công ty là điện tử, có thể thông qua e-mail hoặc tìm kiếm web trực tiếp.Mặc dù các công ty thường dựa vào các cuộc gọi điện thoại hoặc các cuộc họp trực tiếp tại các triển lãm thương mại khu vực hoặc quốc gia để bán hàng, họ ngày càng kết nối với nhau thông qua các bài thuyết trình trên web sáng tạo và các thông tin liên lạc trực tuyến khác.Ngay cả doanh số doanh nghiệp được đàm phán trực tiếp cũng có thể sẽ được thực hiện trực tuyến, đặc biệt đối với các dịch vụ như xây dựng web hoặc cài đặt phần mềm.Thương mại điện tử đến doanh nghiệp cũng có liên quan chặt chẽ đến và theo nhiều cách được thúc đẩy bởi thương mại điện tử từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng.Khách hàng mua sản phẩm trực tuyến hoặc những người xem và trả lời quảng cáo internet của công ty cần chắc chắn rằng bất kỳ thông tin cá nhân nào họ truyền điện tử đến công ty đều được bảo vệ.Cơ chế thanh toán và vận chuyển trên các trang web cửa hàng cần phải hoạt động đúng.Việc định vị một trang web của nhà bán lẻ hoặc tìm kiếm thông tin về một doanh nghiệp trên điện thoại thông minh là điều mà khách hàng ngày càng mong đợi rằng họ sẽ có thể làm.Tất cả những điều này đòi hỏi các công ty phải thay đổi cách họ kinh doanh: tất cả những điều này đòi hỏi thương mại điện tử đến doanh nghiệp.