Phân tích cụm là gì?

Phân tích cụm là một công cụ phân tích dữ liệu thống kê được sử dụng bởi các công ty để sắp xếp nhiều thông tin khác nhau thành các nhóm tương tự.Các công ty có thể sử dụng các thuật toán toán học hoặc sơ đồ trực quan khi tạo phân tích cụm.Phân tích kiểu phân cấp cố gắng đưa một nhóm lớn và chia nó thành một số nhóm nhỏ hơn.Phân tích này giúp các công ty chia nhỏ thông tin thành các phần cụ thể có thể dễ dàng xác định và phân tích sâu hơn cho mục đích kinh doanh.Một cách sử dụng phổ biến của phân tích cụm là trong việc phát triển các chiến lược tiếp thị hoặc quảng cáo kinh doanh.

Phân tích cụm tiếp thị là quá trình chia nhỏ toàn bộ thị trường kinh tế và tách người tiêu dùng thành các nhóm cụ thể.Việc tạo ra các cụm tiêu dùng kinh tế cho phép các doanh nghiệp điều chỉnh hàng hóa hoặc dịch vụ đặc biệt đối với các cá nhân này và phát triển các chiến lược tiếp thị thu hút các cá nhân này hoặc mong muốn.Nghiên cứu thị trường trong vài thập kỷ qua đã tạo ra ba cụm cơ bản của người tiêu dùng kinh tế: người yêu cầu, người thoát y và các nhà giáo dục.Mỗi cụm người tiêu dùng đưa ra một thách thức cá nhân đối với các công ty đang cố gắng tiếp thị hàng hóa hoặc dịch vụ cho các cá nhân này.Những cá nhân này yêu cầu các công ty dành nhiều thời gian và nỗ lực đáp ứng nhu cầu hoặc mong muốn của họ và có thể nhanh chóng mua sắm với một công ty cạnh tranh nếu họ không tin rằng họ nhận được đủ đặc quyền từ công ty đầu tiên.Chiến lược tiếp thị cho cụm này thường tập trung vào cách họ có thể đáp ứng nhu cầu chưa được đáp ứng của những cá nhân này. Nhóm phân tích cụm Escapist đại diện cho các cá nhân chỉ muốn bị bỏ lại một mình và không bị áp lực thông qua các chiến lược tiếp thị mạnh mẽ.Escapists có thể phản ứng tốt với các chiến lược tiếp thị thúc đẩy hàng hóa hoặc dịch vụ cho phép những cá nhân này đơn giản hóa cuộc sống của họ.Escapists cũng có thể phản ứng với các chiến lược tiếp thị liên quan đến môi trường hòa bình hoặc kỳ nghỉ cho phép họ lùi lại từ cuộc sống bận rộn và nạp lại pin của họ.Nhóm phân tích chi phí này thường được nhắm mục tiêu bởi các công ty cố gắng bán hàng hóa mới là các dịch vụ có thể không có nhu cầu thị trường hiện tại.Các nhà giáo dục thường sẵn sàng mua các sản phẩm mới và tìm cách sử dụng cho họ trong cuộc sống của họ, cũng như giáo dục người khác về cách sản phẩm có thể nâng cao mức sống của họ.Các công ty cũng có thể sử dụng một chiến lược tiếp thị tập trung vào việc tạo ra cảm giác độc quyền cho nhóm phân tích cụm này, như thể không ai khác có thể có được sản phẩm cụ thể này.