Quản lý khẩn cấp là gì?

Quản lý khẩn cấp là quá trình tạo và thực hiện các chiến lược để quản lý các trường hợp khẩn cấp hoặc thảm họa.Bốn nguyên tắc chính của quản lý khẩn cấp là sự chuẩn bị, giảm thiểu, phản ứng và phục hồi.Mặc dù các chương trình quản lý thường được duy trì trên cơ sở chính phủ hoặc tổ chức, nhưng chúng cũng có thể được sử dụng bởi các gia đình và cộng đồng nhỏ để xử lý tốt hơn các tình huống khẩn cấp. Một trong những chìa khóa đầu tiên để xử lý trường hợp khẩn cấp là chuẩn bị thảm họa.Để chuẩn bị cho trường hợp khẩn cấp, một nhóm quản lý khẩn cấp phải đánh giá các vấn đề tiềm ẩn và thiết lập các kế hoạch trong chuyển động có thể giúp cộng đồng vượt qua thảm họa tốt hơn.Ví dụ, xây dựng các nơi trú ẩn lốc xoáy và dự trữ chúng bằng nước và đồ hộp có thể là một cách để chuẩn bị cho một cơn lốc xoáy có thể.Nghiên cứu tài trợ nhằm phát triển động đất tiên tiến hoặc công nghệ cảnh báo sóng thần cũng có thể là một phương tiện chuẩn bị thảm họa.

Giảm thiểu đề cập đến các bước của quản lý thảm họa làm giảm thiệt hại tiềm tàng của thảm họa.Ví dụ, ở California nặng về trận động đất, một số chính quyền địa phương đã ra lệnh cho các tòa nhà cũ được trang bị thêm để chịu được một trận động đất, trong khi các tòa nhà mới phải được xây dựng theo mã an toàn động đất.Bằng cách cắt giảm các mối nguy hiểm có thể phát sinh trong thảm họa, các nhóm quản lý khẩn cấp có thể giúp giảm mức độ nguy hiểm.Tạo ra một kế hoạch phản ứng mạnh mẽ bao gồm chế tạo các hướng dẫn rõ ràng, súc tích về cách người ứng cứu khẩn cấp, chẳng hạn như nhân viên y tế hoặc lính cứu hỏa, sẽ hành động trong một cuộc khủng hoảng.Các kế hoạch phản hồi cũng có thể bao gồm một số bộ kế hoạch dự phòng, có thể được kích hoạt nếu các trường hợp không lường trước được ngăn chặn việc sử dụng kế hoạch phản hồi chính.Mỗi phút bị lãng phí trong một thảm họa có thể khiến cuộc sống và thiệt hại tài chính phải trả giá, vì vậy việc tạo ra một kế hoạch ứng phó Agile và hiệu quả là chìa khóa để tồn tại bất kỳ thảm họa nào. Các cơ chế phục hồi từ thảm họa cũng có thể rất quan trọng đối với kế hoạch sẵn sàng thảm họa.Khôi phục nước, điện và các dịch vụ thiết yếu khác sau thảm họa tự nhiên có thể là mối quan tâm lớn cho một nhóm phục hồi.Sau khi những lo ngại ban đầu được quản lý, các nỗ lực phục hồi có thể tập trung vào việc đánh giá và sửa chữa thiệt hại cấu trúc và tìm nhà ở tạm thời cho các công dân và doanh nghiệp di dời.Nếu không có kế hoạch phục hồi, các cộng đồng bị thảm họa có thể bị trôi trong nhiều năm mà không có khả năng xây dựng lại hoặc tiến về phía trước. Quản lý khẩn cấp quy mô lớn thường được xử lý bởi các tổ chức chính phủ, chẳng hạn như Cơ quan quản lý khẩn cấp liên bang ở Hoa Kỳ,hoặc Cơ quan quản lý khẩn cấp ở Úc.Ở cấp độ khu vực, cảnh sát, hỏa hoạn và người trả lời y tế cũng có thể sử dụng các nguyên tắc quản lý khẩn cấp để giải quyết các cuộc khủng hoảng tiềm năng trong cộng đồng của họ.Các doanh nghiệp, trường học và các tổ chức nhỏ khác thường có kế hoạch ứng phó thảm họa duy nhất cho công nhân hoặc sinh viên của họ.Ở nhà, các gia đình có thể giúp chuẩn bị cho các trường hợp khẩn cấp có thể bằng cách loại bỏ các mối nguy hiểm an toàn xung quanh nhà, tạo ra một kế hoạch hành động rõ ràng cho bất kỳ thảm họa nào có thể xảy ra và duy trì một bộ dụng cụ khẩn cấp với thực phẩm, nước, thuốc và các nguồn cung cấp thiết yếu khác.