Skip to main content

Nghiên cứu thị trường là gì?

Nghiên cứu thị trường liên quan đến việc thử nghiệm nhóm người tiêu dùng có thể để xác định sự quan tâm của mọi người đối với một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể, đặc biệt là trong số các nhân khẩu học khác nhau.Nó được sử dụng để thiết lập phần dân số nào sẽ hoặc mua sản phẩm, dựa trên tuổi, giới tính, vị trí, mức thu nhập và nhiều biến số khác.Nghiên cứu này cho phép các công ty tìm hiểu thêm về khách hàng trong quá khứ, hiện tại và tiềm năng, bao gồm cả những sở thích và không thích cụ thể của họ.Dựa trên dữ liệu nghiên cứu thị trường, các doanh nghiệp có thể phát triển đối tượng mục tiêu, đây là một nhóm khách hàng cụ thể có nhu cầu hoặc mong muốn khác biệt đối với sản phẩm hoặc dịch vụ.Nghiên cứu được sử dụng để xác định tần suất đối tượng mục tiêu sẽ mua một mặt hàng cụ thể, mức độ họ sẵn sàng trả cho nó và sự hài lòng chung của họ với nó.Bằng cách phân tích thông tin này, các nhà sản xuất và nhà cung cấp dịch vụ tìm hiểu nơi tập trung tài nguyên của họ một cách hiệu quả nhất.Ví dụ, đàn ông và phụ nữ trưởng thành rất có thể mua một sản phẩm tóc bao phủ màu xám.Quảng cáo cho một sản phẩm như vậy rõ ràng sẽ nhắm vào người lớn, có lẽ là từ 30 tuổi trở lên.Không có ý nghĩa gì để lãng phí tiền bạc và nỗ lực quảng cáo nó cho các cô gái tuổi teen.Trên cùng một lưu ý, nếu một sản phẩm nên phổ biến trong số các nhân khẩu học khác nhau, nhưng dường như chỉ bán cho một nhóm, một công ty có thể thuê một nhóm nghiên cứu thị trường để tìm hiểu lý do tại sao.Thông qua dữ liệu được thu thập, công ty có thể học cách làm cho sản phẩm hấp dẫn hơn đối với các đối tượng khác hoặc cách quảng cáo tốt hơn.

Nghiên cứu cũng giúp các công ty phát triển thông tin liên quan đến sản phẩm hoặc dòng sản phẩm mới và tìm hiểu mức độ nhận được của các mặt hàng mới.Nó cũng có thể giúp các doanh nghiệp tìm hiểu cách công chúng phản ứng với một sản phẩm tương đương đã có trên thị trường.Theo cách này, doanh nghiệp có thể ở trong vòng lặp, giữ liên lạc với mong muốn và nhu cầu của người tiêu dùng tiềm năng.Họ có thể tạm dừng việc sản xuất một sản phẩm mà công chúng cho thấy ít hoặc không quan tâm, hoặc thay đổi nó, cải thiện nó hoặc giảm giá khi cần thiết.