Gói sản phẩm là gì?

Gói sản phẩm là quá trình đảm bảo hai hoặc nhiều hàng hóa hoặc dịch vụ cần thiết từ một nhà cung cấp duy nhất.Chiến lược này thường cung cấp một số lợi thế, bao gồm tiết kiệm rất nhiều tiền.Từ lâu là một thực tiễn giữa các doanh nghiệp, khái niệm gói sản phẩm đã mở rộng để bao gồm các khách hàng dân cư trong hai mươi năm qua, đặc biệt là liên quan đến các loại dịch vụ truyền thông khác nhau.Bản chất cơ bản của gói sản phẩm liên quan đến sự sẵn sàng của nhà cung cấp hoặc nhà cung cấp để cung cấp hai hoặc nhiều dịch vụ cho khách hàng về mức giá cơ bản.Tỷ lệ này thường cung cấp tiết kiệm đáng kể so với việc mua các sản phẩm riêng lẻ.Ví dụ, một công ty truyền thông có thể chọn cung cấp một gói truyền hình cáp cho phép thuê bao thưởng thức truyền hình cáp, dịch vụ điện thoại địa phương và truy cập internet như một sản phẩm cung cấp sản phẩm, thay vì phải mua ba dịch vụ khác nhau với tỷ lệ cao hơn tích lũy.Cùng với việc tiết kiệm tiền, gói sản phẩm cũng cung cấp các lợi ích khác cho khách hàng.Người ta phải làm với sự thuận tiện tuyệt đối.Thay vì phải đối phó với nhiều nhà cung cấp để có quyền truy cập vào nhiều sản phẩm, khách hàng có một nhà cung cấp trung tâm cho tất cả các nhu cầu của mình.Khái niệm mua sắm một cửa này có nghĩa là khách hàng dành ít thời gian hơn để theo kịp các khoản thanh toán cho các nhà cung cấp khác nhau và có một đường ống trung tâm khi cần hỗ trợ khách hàng hoặc nếu có câu hỏi về một trong các dịch vụ.Các nhà cung cấp cũng được hưởng lợi từ việc cung cấp các loại gói đi kèm khác nhau cho khách hàng của họ.Trong nhiều trường hợp, chi phí và sự tiện lợi được tạo ra bởi gói sản phẩm đi một chặng đường dài để thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng.Điều này làm cho khách hàng ít có khả năng chuyển sang một nhà cung cấp khác cho bất kỳ dịch vụ nào, đặc biệt là nếu giá cho gói là cạnh tranh.Gói sản phẩm cũng đơn giản hóa quy trình thanh toán cho nhà cung cấp, vì tất cả các dịch vụ và sản phẩm thường được lập hóa đơn trên một hóa đơn hàng tháng, thay vì một số dịch vụ khác nhau.Gói sản phẩm cũng là một chiến lược phổ biến với các sản phẩm phần mềm.Ví dụ, các bộ văn phòng được cung cấp bởi các nhà sản xuất khác nhau thường sẽ bao gồm một chương trình xử lý dữ liệu, chương trình bảng tính, ứng dụng email và phần mềm tạo trình bày, tất cả trong một gói.Điều này giúp khách hàng dễ dàng hơn nhiều, vì họ có thể mua tất cả các tùy chọn phần mềm này như một phần của một gói, thay vì trả tiền cho họ.Tùy thuộc vào sự tham gia của nhà sản xuất phần mềm, tiết kiệm có thể là đáng kể.Ý tưởng về gói sản phẩm cũng được sử dụng theo những cách khác.Ví dụ, một doanh nghiệp địa phương cắt cỏ là dịch vụ chính của mình, nhiều người cung cấp cho khách hàng một gói gói cũng bao gồm cắt tỉa cây bụi và cảnh quan cơ bản, với một khoản phí nhỏ.Thông thường, điều này ít tốn kém cho khách hàng so với việc mua các dịch vụ khác nhau một cách riêng biệt.Ngay cả các doanh nghiệp như Delicatessens cũng có thể sử dụng cách tiếp cận cơ bản này của gói sản phẩm, chẳng hạn như cung cấp một entrée cùng với hai hoặc ba mặt với một mức giá thấp hơn so với việc mua các mặt hàng riêng biệt.