Skip to main content

Làm thế nào để tôi trở thành một nhân viên tiếp tân tiệm?

Nhiều tiệm làm đẹp thuê nhân viên để xử lý quầy lễ tân, chào khách hàng và đặt lịch hẹn.Nếu bạn thích làm việc với công chúng và quan tâm đến ngành công nghiệp, bạn có thể trở thành một nhân viên tiếp tân thẩm mỹ viện.Bạn sẽ không nhất thiết phải cần thẩm mỹ hoặc đào tạo thẩm mỹ, nhưng bạn nên có nhiều kỹ năng giống như các vị trí hỗ trợ văn phòng khác.Hầu hết các nhà tuyển dụng tìm kiếm nhân viên tiếp tân sẽ đăng công việc trên các trang web việc làm tổng hợp, nơi người tìm việc có thể tìm kiếm theo khu vực địa lý hoặc đôi khi trên danh sách miễn phí.Văn phòng việc làm cũng là một nơi tốt để bắt đầu tìm kiếm việc làm địa phương.Bạn rất có thể sẽ tìm thấy các vị trí yêu cầu công việc cuối tuần, vì nhiều tiệm được mở vào thứ Bảy để phù hợp với các khách hàng không thể sắp xếp các cuộc hẹn trong tuần làm việc.Trợ lý hành chính và các kỹ năng công việc hỗ trợ văn phòng mà bạn đã chuyển dễ dàng khi trở thành nhân viên tiếp tân của Salon.Một số điều bạn có thể mong đợi là trả lời điện thoại, sử dụng máy tính để đặt cuộc hẹn và theo dõi khách hàng thường xuyên và sắp xếp khách hàng khi họ đến cửa.Kinh nghiệm xử lý tiền mặt hoặc thẻ tín dụng là một lợi thế, cũng như kinh nghiệm bán hàng hoặc bán lẻ, vì bạn có thể được hỏi câu hỏi về các sản phẩm mà tiệm đã được bán.Bạn là ấn tượng đầu tiên mà nhiều khách hàng có về doanh nghiệp, vì vậy thái độ và sự chải chuốt cá nhân của bạn nên chuyên nghiệp nhất có thể.Sau khi bạn trở thành nhân viên tiếp tân của Salon, nhiệm vụ chính của bạn thường sẽ diễn ra ở sảnh hoặc khu vực chờ của tiệm.Bạn sẽ phân phối thư, xử lý việc giao hàng và thậm chí có thể đặt hàng nguồn cung cấp cho doanh nghiệp.Một số tiệm cung cấp tiện nghi cho khách hàng như đồ uống nóng hoặc mát, và bạn sẽ được duy trì các trạm cà phê hoặc trà và giữ nước ngọt và nước đóng chai.Nhiều tiệm thực hiện các dịch vụ rất cá nhân cho khách hàng của họ, bao gồm tẩy lông, thuộc da và nhiều nhiệm vụ chải chuốt khác.Các thẩm mỹ viện cao cấp, đặc biệt là những người làm tẩy lông các khu vực thân mật hoặc bao gồm các cơ sở spa, sẽ có các khu vực tư nhân cho các kỹ thuật viên và khách hàng.Những người khao khát trở thành nhân viên tiếp tân của Salon nên kín đáo khi giao dịch với khách hàng, vì nhiều người trong số họ sẽ không muốn bất cứ ai biết loại dịch vụ nào họ đang nhận.Bất kỳ kinh nghiệm nào bạn đã xử lý thông tin bí mật đều đáng được đề cập trong cuộc phỏng vấn của bạn.Chuỗi và các tiệm nhượng quyền đôi khi yêu cầu nhân viên lễ tân của họ được ghi danh vào các khóa học thẩm mỹ.Điều này mang lại cho các ứng viên quan tâm đến lĩnh vực làm đẹp cơ hội học hỏi trong công việc.Nếu bạn muốn trở thành một nhân viên tiếp tân của Salon mà không có những bằng cấp này, bạn có thể phải tìm nơi khác.Tuy nhiên, nó trả tiền để kiểm tra, vì một cơ sở nhỏ hơn có thể chỉ cần một người có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng nói chung tại quầy lễ tân.