Skip to main content

Làm thế nào để tôi trở thành một kỹ sư thoại?

Để trở thành một kỹ sư giọng nói, thường cần phải có bằng cấp về khoa học máy tính, với một chứng nhận bổ sung về kỹ thuật thoại.Các yêu cầu chính xác cho một vị trí cá nhân có thể khác nhau.Có thể hữu ích khi tìm kiếm danh sách công việc cho một khu vực nhất định để xác định loại trình độ nào mà nhà tuyển dụng tìm kiếm trong các kỹ sư giọng nói của họ, bởi vì điều này có thể giúp sinh viên đưa ra quyết định về việc đào tạo tốt nhất để theo đuổi để trở thành một kỹ sư giọng nói.Các kỹ sư xử lý điện thoại và giọng nói qua các hệ thống giao thức Internet (VoIP).Họ có thể làm việc cho các tổ chức thiết kế hệ thống để sử dụng trong viễn thông và họ có thể giám sát một hệ thống cho một chủ nhân như một tập đoàn hoặc tổ chức lớn.Công việc của họ bao gồm thiết kế, khắc phục sự cố, cài đặt và vận hành các hệ thống giao tiếp bằng giọng nói.Nhiều nơi làm việc dựa vào khả năng hội nghị và đáp ứng thông qua các hệ thống như vậy, và họ có thể có nhu cầu về các kỹ sư thoại.Các kỹ sư có kỹ năng và có kinh nghiệm có xu hướng có nhiều cơ hội việc làm nhất và có thể có quyền truy cập vào mức lương và lợi ích tốt hơn. Bước đầu tiên trở thành kỹ sư thoại thường là bằng cấp về khoa học máy tính hoặc kỹ thuật.Một số trường có thể cung cấp một chuyên ngành kỹ thuật giọng nói cụ thể hoặc phụ.Khi còn đi học, học sinh nên xem xét tham gia nhiều lớp học liên quan đến VoIP và điện thoại càng tốt, để bắt đầu phát triển các kỹ năng.Nó cũng có thể hữu ích để theo đuổi thực tập trong lĩnh vực này để có được kinh nghiệm làm việc trong thế giới thực.Thực tập cũng có thể hữu ích cho việc kết nối mạng và cơ hội việc làm trong tương lai. Sinh viên tốt nghiệp đại học có thể theo đuổi chứng chỉ chuyên nghiệp để trở thành kỹ sư thoại.Điều này có thể yêu cầu một lớp học hoặc hội thảo.Hướng dẫn học tập và văn bản có sẵn cho sinh viên sử dụng để chuẩn bị cho kỳ thi.Độ dài của một kỳ thi chứng nhận và các chủ đề được đề cập có thể khác nhau, tùy thuộc vào tổ chức.Ứng viên chứng nhận có thể muốn xem xét những ứng viên nào có nhu cầu cao nhất, bởi vì không phải tất cả các chứng chỉ đều được tạo ra như nhau. Với mức độ và chứng nhận, có thể trở thành một kỹ sư thoại trong nhiều cài đặt.Đối với các vị trí cấp cao hơn hoặc tại các công ty lớn hơn, có thể cần phải có một số kinh nghiệm cũng như đào tạo.Nhân viên có thể bắt đầu ở các cấp bậc thấp hơn để phát triển các kỹ năng, sau đó theo đuổi các vị trí sinh lợi hơn sau khi họ có đủ kinh nghiệm.Cũng như các hình thức việc làm khác, rất hữu ích khi ở lại với chủ nhân trong một thời gian dài, bởi vì R Eacute; Sum Eacute;Với rất nhiều hồ sơ về việc làm ngắn gọn không ấn tượng như một hồ sơ cho thấy một thời gian dài làm việc với một công ty.