Skip to main content

Làm cách nào để chọn công việc tiếp viên tốt nhất?

Mặc dù các công việc tiếp viên thường rất phong phú, nhưng có thể khó loại bỏ những công việc tốt từ xấu.Công việc tiếp viên thường được cung cấp trong các nhà hàng, nhưng cũng có thể bao gồm các vị trí tại khách sạn, spa và các doanh nghiệp định hướng dịch vụ khách hàng khác.Khi chọn một công việc tiếp viên, hãy chắc chắn rằng bầu không khí nơi làm việc, quan hệ nhân viên và danh tiếng của công ty đáp ứng các tiêu chuẩn cá nhân.Hơn nữa, thật khôn ngoan khi có một cuộc thảo luận kỹ lưỡng với nhân viên quản lý để đảm bảo rằng các trách nhiệm công việc được phác thảo đầy đủ và giờ cần thiết đáp ứng.Bước đầu tiên để chọn công việc tiếp viên phù hợp là thu hẹp danh sách các loại công việc tiềm năng.Mặc dù hầu hết các vị trí lưu trữ đều ở trong các nhà hàng, có thể đáng để kiểm tra các công việc tiếp viên tương tự có sẵn trong các ngành công nghiệp khác.Trong spa, tiệm làm đẹp và khách sạn, bà chủ nhà có thể chịu trách nhiệm kiểm tra khách trong các cuộc hẹn, giải thích các quy tắc của cơ sở, xử lý tư cách thành viên và quản lý thanh toán.Các nữ tiếp viên hàng không làm việc như một phần của phi hành đoàn trên máy bay, có xu hướng theo nhu cầu của khách hàng, giải thích các quy trình an toàn và quản lý bất kỳ sự cố an toàn nào có thể phát sinh.Đối với một người có kỹ năng dịch vụ khách hàng tuyệt vời, một công việc tiếp viên trong một trong những ngành công nghiệp thay thế này có thể là một sự thay đổi tốt về tốc độ.Vì công việc tiếp viên thường liên quan đến nhiều giờ và một số tình huống khó khăn, nên tốt nhất là tìm kiếm một công việc với bầu không khí dễ chịu.Đối với các vị trí nhà hàng, hãy xem xét việc ghé thăm nhà hàng như một vị khách một vài lần trước khi đăng ký, để có được cảm giác về tâm trạng và bầu không khí của địa điểm.Hãy để mắt đến các tương tác giữa các nữ tiếp viên, nhân viên phục vụ và nhân viên quản lý, để xác định xem tất cả các công nhân có được đối xử tôn trọng hay không và dường như rất hợp nhau.Nghiên cứu vị trí có thể là một cách tốt để xác định xem công việc có cung cấp một bầu không khí làm việc tốt hay không.Đối với những người hy vọng sẽ tiến tới các vị trí dịch vụ khách hàng trong các nhà hàng cao cấp, hãy xem xét danh tiếng của cơ sở trước khi chấp nhận một công việc tiếp viên.Trong khi những người lao động mới có thể cần bắt đầu ở phía dưới, những người có kinh nghiệm thường có thể đủ khả năng chọn lọc hơn về loại cơ sở mong muốn.Các công việc tiếp viên tốt sẽ cung cấp các cơ hội tuyệt vời để đào tạo và tiến bộ, và có thể cho phép chủ nhà hoặc nữ tiếp viên siêng năng làm việc lên các vị trí uy tín hơn.Để hiểu được danh tiếng của công ty, hãy hỏi bạn bè trong ngành và đọc bất kỳ đánh giá gần đây về doanh nghiệp. Để tránh xung đột trên đường, tốt nhất là chọn một công việc tiếp viên đáp ứng nhu cầu và lịch trình cá nhân.Trong các cuộc phỏng vấn, hãy chắc chắn hỏi nhà tuyển dụng tiềm năng về các chính sách làm thêm giờ, cơ hội tiến bộ, nếu và cách chia sẻ các mẹo và cách quản lý ngày hoặc nghỉ phép.Nó cũng có thể giúp thông báo cho người phỏng vấn về bất kỳ cam kết trước đó sẽ ảnh hưởng đến tính khả dụng.Bằng cách nhận được những chi tiết này trên bàn ngay từ đầu, một bà chủ có thể đảm bảo rằng có một sự hiểu biết rõ ràng về các quy tắc và trách nhiệm trước khi công việc bắt đầu.