Làm thế nào để tôi chuẩn bị cho một kỳ thi nhân viên bán hàng?

Một nhân viên bán hàng là một cá nhân làm việc để bán hàng hóa hoặc dịch vụ cho khách hàng trên cơ sở bán lẻ hoặc bán buôn.Hầu hết các vị trí bán hàng yêu cầu tối thiểu bằng tốt nghiệp trung học hoặc kiểm tra phát triển tương đương chung (GED ), Biết chữ và kỹ năng số học nói chung.Một số nhà tuyển dụng bán lẻ có thể yêu cầu nhân viên tham gia kỳ thi nhân viên bán hàng để xác nhận các kỹ năng cơ bản hoặc đánh giá sự hiểu biết của họ về ngành kinh doanh.Ở Mỹ, mỗi tiểu bang đều có luật yêu cầu hoàn thành kỳ thi nhân viên bán hàng cho những cá nhân bán bất động sản và các sản phẩm bảo hiểm.Do đó, các bước cụ thể cần thiết để chuẩn bị cho một kỳ thi nhân viên bán hàng phụ thuộc vào lĩnh vực bán hàng, hình thức của quá trình kiểm tra và các yêu cầu nghiên cứu cá nhân của người thử nghiệm.

Khu vực hoặc loại doanh số mà nhân viên dự định làm việc ảnh hưởng đến việc chuẩn bị cần thiết cho kỳ thi nhân viên bán hàng.Trong hầu hết các ngành công nghiệp mdash;chẳng hạn như bán lẻ Big Bán lẻ Mdash;Nhân viên bán hàng được trả một mức lương hàng giờ với một khoản trợ cấp nhỏ được thêm vào theo mức độ thử nghiệm mà họ đã hoàn thành.Nhiều trong số các thử nghiệm này liên quan đến hướng dẫn máy tính theo sau bằng cách kiểm tra các chủ đề như chính sách kinh doanh tổng thể của công ty, quy trình khẩn cấp, chính sách dịch vụ khách hàng và nghi thức khách hàng.Chuẩn bị cho các loại thử nghiệm này liên quan đến việc sắp xếp thời gian tránh xa các nhiệm vụ bán lẻ để thực hiện kiểm tra và xem xét bất kỳ tài liệu bằng văn bản nào được cung cấp trong một định hướng chính thức nếu được công ty cung cấp.Các đánh giá và hướng dẫn kiểm tra vi tính hóa theo chủ đề yêu cầu bạn rất chú ý đến thông tin bằng văn bản và màn hình trực quan được sử dụng trong giai đoạn hướng dẫn của mỗi đơn vị.Trên cơ sở bán hàng và luật tiểu bang của họ đòi hỏi phải hoàn thành thành công kỳ thi nhân viên bán hàng chính thức.Một kỳ thi nhân viên bán hàng bất động sản hoặc bảo hiểm đòi hỏi sự chuẩn bị cao hơn vì thử nghiệm chính thức hơn, khó khăn hơn và liên quan đến việc thể hiện kiến thức thành công về lĩnh vực này để làm việc độc lập.Nhiều trường cao đẳng cộng đồng hoặc các trường dạy nghề cung cấp các lớp học được thiết kế để giúp bảo hiểm tiềm năng hoặc nhân viên bán hàng bất động sản xem xét các tài liệu cần thiết và tham gia các kỳ thi thực hành để chuẩn bị cho kỳ thi thực tế.Ngoài ra còn có nhiều sách, DVD và các trang web dành cho việc giúp các nhân viên bán hàng tiềm năng nghiên cứu và chuẩn bị.Bất kể nhân viên bán hàng chọn học tập cho kỳ thi cần thiết như thế nào, thành công phụ thuộc vào việc bắt đầu quá trình nghiên cứu sớm.