Giám đốc quan hệ cộng đồng làm gì?

Một giám đốc quan hệ cộng đồng làm việc trong một tổ chức để thúc đẩy mối quan hệ mạnh mẽ với cộng đồng và tăng doanh thu.Các tổ chức như bệnh viện và trường đại học có thể duy trì vị trí quan hệ cộng đồng như là một phần của chiến lược kinh doanh của họ.Các yêu cầu có thể khác nhau, nhưng có thể bao gồm bằng đại học về tiếp thị hoặc quan hệ công chúng, và ba đến năm năm kinh nghiệm trong công việc đó.Kinh nghiệm trong ngành cũng có thể hữu ích, ngay cả khi ai đó không có đào tạo quan hệ công chúng cụ thể. Một khía cạnh của công việc liên quan đến việc giao tiếp rõ ràng với cộng đồng địa phương.Giám đốc quan hệ cộng đồng có thể làm việc trên các chiến dịch quảng cáo để làm quen với mọi người với các loại sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp.Điều này có thể làm tăng sự quan tâm trong công ty và có thể dẫn đến nhiều khách hàng hơn.Ngoài ra, Outreach có thể bao gồm các cuộc thảo luận về các vấn đề quan tâm lẫn nhau, như giải quyết tình trạng thiếu bãi đậu xe, để chỉ ra sự sẵn sàng hợp tác để giải quyết các vấn đề. Để tạo ra một hình ảnh tích cực trong cộng đồng, giám đốc quan hệ cộng đồng có thể tổ chức các sự kiện đặc biệt.Chúng có thể bao gồm các bài giảng, triển lãm nghệ thuật và biểu diễn.Những điều này có thể cho phép các thành viên của cộng đồng truy cập trang web, tìm hiểu thêm về công ty và phát triển nhận thức tích cực về tổ chức.Quan hệ cộng đồng cũng có thể bao gồm thiết lập các khoản tài trợ và học bổng và trả lại thông qua các nỗ lực từ thiện như tài trợ cho cảnh quan trung tâm thành phố hoặc giúp các thư viện mua sách.

Tích hợp giữa một tổ chức và khu vực xung quanh có thể là một phần của công việc cho giám đốc quan hệ cộng đồng.Các tổ chức muốn được chào đón trong khu vực của họ, và cũng muốn được coi là một phần không thể thiếu trong chính trị và văn hóa địa phương.Những trái phiếu mạnh mẽ này có thể hữu ích khi chúng muốn đăng ký phân vùng lại, mở rộng hoặc các hoạt động khác có khả năng ảnh hưởng đến cộng đồng.Nếu mọi người có nhận thức tích cực về một tổ chức, họ có thể hỗ trợ nhiều hơn những nỗ lực này, trong khi một công ty bị cô lập hoặc độc lập có thể gặp phải sự kháng cự.Ví dụ, người dân địa phương có thể phản đối việc xây dựng một chiếc máy bay trực thăng tại bệnh viện để có thể mở rộng các dịch vụ khẩn cấp. Công việc này đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tuyệt vời cũng như khả năng làm việc với mọi người từ nhiều nền tảng.Giám đốc quan hệ cộng đồng cần phải hoạt động trong khu vực, và điều quan trọng là phải tuân theo các sự kiện chính trị và xã hội đang diễn ra.Nếu các vấn đề phát sinh, các phản ứng nhanh có thể rất quan trọng, và có thể tạo ra sự khác biệt giữa một giải pháp hòa bình và công bằng và một trận chiến kéo dài.Những cử chỉ nhỏ có thể tạo ra một sự khác biệt lớn, và các giám đốc quan hệ cộng đồng cần phải thành thạo trong việc tạo ra chúng.Chẳng hạn, một trường đại học có vấn đề về tiếng ồn có thể tạo ra các rào cản để cắt âm thanh du lịch và xoa dịu hàng xóm.