Skip to main content

Điều phối viên thông tin sức khỏe làm gì?

Điều phối viên thông tin sức khỏe là những cá nhân giám sát dữ liệu y tế của bệnh nhân tại các tổ chức như bệnh viện hoặc viện dưỡng lão.Những chuyên gia này cần phải có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói vững chắc để tương tác với cả nhân viên và khách hàng chăm sóc sức khỏe.Một người tìm cách trở thành điều phối viên thông tin y tế phải hoàn thành bằng cử nhân bốn năm hoặc bằng thạc sĩ quản trị kinh doanh hoặc quản lý dịch vụ y tế hai năm.Anh ấy hoặc cô ấy cũng có thể tăng cơ hội việc làm của mình bằng cách tìm kiếm chứng nhận trong lĩnh vực chuyên ngành này.Một điều phối viên thông tin sức khỏe chủ yếu chịu trách nhiệm quản lý các tập tin y tế của bệnh nhân.Điều này bao gồm việc tổ chức các hồ sơ bằng một hệ thống giúp truy xuất chúng thuận tiện cũng như đảm bảo rằng chúng không bị mất hoặc bị đánh cắp.Ngoài ra, các chuyên gia này giúp các nhân viên khác tìm thấy một số hồ sơ nhất định khi cần thiết hoặc trả lời các câu hỏi về thông tin trong biểu đồ sức khỏe bệnh nhân.Họ phải theo đuổi bất kỳ dữ liệu nào bị thiếu trong các tệp sức khỏe để đảm bảo rằng tất cả các tài liệu bệnh nhân vẫn đầy đủ và chính xác nhất có thể.Lãnh đạo cũng rất quan trọng trong ngành công nghiệp này.Một điều phối viên thông tin sức khỏe giám sát nhân viên giáo sĩ bằng cách giao các nhiệm vụ khác nhau cho họ và đảm bảo rằng họ có khả năng hoàn thành các nhiệm vụ này trong khung thời gian được phân bổ.Các cấp dưới này hoàn thành các nhiệm vụ như chuẩn bị giấy tờ nhập viện cho bệnh nhân mới cũng như kiểm tra bệnh nhân ra khỏi cơ sở.Các điều phối viên trong ngành cũng phải giám sát các tình nguyện viên giúp đỡ các bộ phận thông tin y tế của công ty.Chẳng hạn, điều phối viên dữ liệu y tế phải tạo báo cáo về số lượng bệnh nhân được đưa vào bệnh viện hoặc cơ sở chăm sóc sức khỏe khác mỗi ngày hoặc tháng, sau đó gửi thông tin này cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp.Các giám đốc điều hành này sử dụng dữ liệu này để đánh giá sự thành công của tổ chức khi đạt được các mục tiêu tài chính được thiết lập.Do đó, một điều phối viên thông tin y tế cần phải tiếp tục hiện tại về các công nghệ phần mềm công nghiệp để theo dõi dữ liệu bệnh nhân. Các nhà quản lý thông tin sức khỏe phải phê duyệt việc công bố bất kỳ thông tin y tế nào cho những người yêu cầu.Vì lý do này, anh ấy hoặc cô ấy cần biết các chính sách của công ty mình cũng như bất kỳ luật nào chi phối việc bảo vệ dữ liệu bệnh nhân.Điều phối viên thông tin y tế phải lưu giữ hồ sơ về tất cả các yêu cầu dữ liệu y tế mà anh ta hoặc cô ta nhận được và sau đó gửi hồ sơ bệnh nhân cho những người thực hiện các yêu cầu một cách kịp thời.Cung cấp giáo dục nhân viên về tầm quan trọng của việc giữ bí mật hồ sơ y tế cũng là một nhiệm vụ quan trọng.